專業的電商顧問.熱情態度的部落客

「零售」無論是「新」或是「傳統」,核心始終是完成「交易」的價值。2019 年熊老闆接任首邑電商顧問股份有限公司執行長,開始與品牌客戶共同建構有效益「電商與零售營運」模式為起點,逐步推動「大中台與小前端」的資源整合。

最新觀點

6 個月的投入:電子商務顧問諮詢服務有感

我記得幾年前跟一位 Hunter 聊天,我說:「我是零售背景,不是電商人,怎麼都是電商工作找我」。她回:「你的履歷從 eBay、Yahoo,到你創業,然後聯想 EC Lead、91APP,你根本就是電商圈的人。」

品牌進入電子商務的停、看、聽

傳產與線下零售商想要進入電子商務領域營運,請停下手邊所有 Google 工具、廣告投手、小編與美編、內容行銷、數位行銷…等等想要做的每件事。先找出一位適任的「電商經理」。

On Trend

創業日記

電子商務的商業模式

6 個月的投入:電子商務顧問諮詢服務有感

我記得幾年前跟一位 Hunter 聊天,我說:「我是零售背景,不是電商人,怎麼都是電商工作找我」。她回:「你的履歷從 eBay、Yahoo,到你創業,然後聯想 EC Lead、91APP,你根本就是電商圈的人。」

金鼠年職場新挑戰:「零售顧問 + 電商代營運」

之前跟幾位年紀相符的朋友、職場前輩分享,等我到五十天命之年,就來組一個取名叫「武(五)林(零)高手」的公司,都找一群志同道合的「50 歲」組一起來營運,集合各個領域的專才,打造一個「神奇」的事業單位(怎麼說神奇?因為還不知道到時候要做什麼)。

「零售」與「營銷」,傳產品牌進化的基礎認識

觀察到一個現象,傳產中,不足 30 歲的接班者最大的挑戰來自於業績,尤其是在前一代手上就已經走下坡的業績狀態…。無論「數位轉型」或是「電商策略」都是「議題」,但營銷的觀念建構,才是整個接班者與團隊最需要的「突破點」。

聊聊影響電商轉換率的關鍵:電商的人、貨、「場」

撇開流量(訪客數/會員經營)的能力,實際在執行電商網站的時候,營收的關鍵在哪裡?轉換率的提升,或者「電商網站經營者」如何可以「獲利」?

把重點放在「使用哪一個開店平台」就真的偏題了,僅管各家開店平台穩定度、行銷模組、SEO 的呼應,甚至相關多媒體檔案的嵌入方式….等等都可能影響到網站的經營績效,但無論新、舊零售,成敗關鍵始終是「Operation」。

On Flight

行銷學

實體零售,需要不間斷的優化

從營運的型態,到日常工作的優化,零售最驚人的一件事:唯一不變的,就是一直改變。如果「改變」可以讓成效更好,更進一步目標達成,我也選擇了「快速的改變」。

91APP 電商 新零售

再談:電商官網的第一件事 – 定位

總結來說,我把目前熊老闆當作是一個「會員中台」,三家實體店,甚至部分平台當作是可以碰觸到消費者的前端。每一位已購買的顧客導入「會員中台」後,開始進行分群營運,獲取消費者反饋,並將必要資訊回傳到門市進行(人場貨)調整。

男人需要幾個包?

包包跟衣服和車子都一樣,通用型的便利,可能變成一種累贅。有朋友說:我這包很厲害,能放 17″ 的筆電,加上 2 機 3 鏡的攝影器材,外面有登山扣,甚至拉鍊都是隱藏的還能防盜…。如果你不是行走國際的專業影像工作者,你需要這個包?這個包絕對厲害,但不一定適用。

如果你不是賈伯斯,就不是每個場合都可可以穿圓領 T 恤加牛仔褲。

熊老闆三創門市 Re-Open 有感

在過去一年在中國參與零售經營的期間,一起合作的銷售團隊給我很大的刺激:業績是可以「逼」出來的。所謂「Retail is detail」這句話,就是把每一件事「逼」到沒有想過的極致。業績的天花板,會遠比以為得更高。

紀錄個概念,給一道課題

「中國的 O2O 跟台灣的 O2O 本質概念是不同的。中國的「平台」思維讓各式線下服務透過線上平台達成交易行為,像是any*any;台灣的 O2O 比較強調線上與線下的交流與互通,像是 any+any。這是中國獨樹一幟的營銷模式,在其他市場真的不容易實行,甚至也不該如此。」

零售電商觀點

更多專業視角

給團隊舞台,更需要給予表演的空間

對於成為 Leader,我期許我自己是打造舞台的人,讓團隊在我搭建的舞台上,可以獲得足夠的資源,盡情的展現最棒的自己;也許,我給了團隊舞台,卻也給了一本我自己寫的劇本,讓舞台上的演員綁手綁腳,總是只能演錯了角色。

雙 11 有感

2135 億人民幣,物流件數超過 10 億件。 總之,天貓雙 11 的數字還是令人瞠目結舌,當然也是滿意的。只

Experience Sharing

Point 65
體驗分享

熊老闆本人親自出馬推薦 POINT 65° N 啦🎉
到底 POINT 65° N 有什麼魔力讓熊老闆這麼愛不釋手呢?

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