創業日記– category –
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經營零售需要週轉金?有什麼方式可以更有效率運用資金?
因為「進貨」、「銷貨轉結帳」、「入帳」這個買進、賣出、收款的流程,對於經營 B2B、B2C 會有很大的時間差,因此造成「現金短缺」,甚至「黑字破產(不是紅字虧損卻無法支撐經營)」的結果 -
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送走貳零貳參,期待貳零貳肆
工作上,過去一年的「融合」是失敗的,逐步先從各自站穩腳步求發展,再評估互補的可能性。「想不同國際/熊老闆」與首邑電商顧問,從零售的產品整合、營運流程到「通才團隊」的建立,以及增加營運數據分析、CDP 工具等,再加上與 shopline 的代理合作,基礎架構確實越來越完整。 更多新商品,更專注在電子閱讀品類,更打造出生活選品的全通路服務模式;電商顧問、代營運、完整營運服務、線上課程、教育訓練、數據工具、陪跑教練與實戰坊...,2024 年一定是「滿出來」的拼搏。 -
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「stay hungry, stay foolish.」 不自滿足,不懼失敗
100 位企業的領導、管理者,在創業第一年有 90 位失敗。而後的五年,會再有 9 位失敗。 後面的 9 位,我想,或許就是「始終滿足在第一年還不錯的成功基礎」的原因吧。 居安思危真的不是危言聳聽,而是提醒自己不要停止進步,不要怕改變。失敗?一但能夠讓自己保持進步,失敗或許也沒什麼大不了的。 -
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領導這門課,真難
我向來不喜歡「同理心」(empathy)這個詞,如同「換位思考」。我認為同理心並不存在,因為人的主觀意識並不能完全客觀的異位思考,尤其當立場對立的時候,彼此雙方如何能夠「同理心」。但從另一個角度來看,「同理心」並不是雙向的需求,而是單向。 從領導者與團隊,「同理心」是領導面向團隊的角度,並非團隊能夠從領導的位置「換位思考」。這樣一說,似乎重重敲了我的腦袋瓜。再者,資深的同仁,或許也同樣面臨在成長與習慣的拉扯當中,必須面對「孤立」的老闆,以及不斷「抱怨」的執行團隊。 -
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分享與自省:「死亡爬行」的領導與管理
我常說,我不喜歡當老闆,因為我不喜歡管理。我錯了,我不是不喜歡管理,而是我對團隊不夠有信心,同時我和團隊間,並沒有「承諾」(這是主觀的)。 「信任」與「信心」不一樣,信任是 Trust,而信心是 Confident。過去將近 20 年「當老闆」跟「經理人」的經驗,讓我今天在「信任」與「信心」的糾結中遲疑了許久。 -
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企業顧問與講師:關於「零售獲利學」的一些分享
營運不是一種「專業技能」,例如廣告投放、SEO,設計、文案...等,營運不是學習某種「職能」,而是不斷地「被提醒」包括假設、規劃、執行、檢討、優化、再假設、再規劃、再執行、再檢討、再優化......。對,我認為我在「零售獲利學」課程中扮演的就是「提醒者」,在業績的提升與下降時,適時的提醒各種細節。 「你以為賺錢了?其實沒有。」「你以為折扣賣更多了?其實沒有。」「你以為夠仔細了,其實沒有。」 -
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創業要選擇高端或是低端市場?創業是挑戰投入的深度與細節!
同樣的商品,同樣的成本結構,缺貨的時候誰拿得到貨?大家都能進貨的時候誰能賣得更多? -
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經營官網電商,品牌擴大會員數並不是目的
昨天跟同仁們錄一集 Podcast,過程中聊到「品牌經營電商中,希望能增加會員數」的需求。事實上,很多傳統零售品牌開始進入電商「官網」時,常常掉落入一個看似正確,卻事半功倍的「陷阱」。 -
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開源與節流,你要減少虧損?還是增加獲利!
「節流」可以減少虧損,但是不會增加獲利。或許你說:少掉不必要的開支,淨利率就可以提升,不就可以獲利?少掉「不必要的開支」,那不是本來就該做好的管理?少人、少行銷預算,業績也必然減少。 -
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電商陪跑教練,也陪自己團隊一起練
近期在整理一個「內訓課程」的大綱跟企劃,包括上百人的「通識」課程,以及營運直接相關團隊的「專業」課程。因此,我也試著整理過去三年跟自己團隊,以及客戶的關係。 團隊提升與訓練,成了我的大課題。規劃了 10 堂課(5~6 個月的執行),或許這是過去在天地人擔任講師:「老闆的第一堂電子商務課」的延伸與放大。 -
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樂在工作,其實不是在工作中尋找快樂
圖片中的這位街頭藝人,在下午 3:00~5:00 的時段,一個人在淡水河畔自彈自唱。你說,他在彈唱的過程中享受了音樂的快樂?我倒是願意說:他用快樂的心情,投入在這 2 個小時的工作當中。炎熱的陽光下不停地唱著,偶而自己說了幾句話,自己也回答上。經過的遊客或而短暫停下腳步,或是繼續交談、大笑,或是尷尬的拉著想要便便的狗......。 -
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知天命的兔年期待
這兩年,自己最常跟自己說:看緣分嘍。團隊變化如此、客戶變化如此,甚至各種商會的邀請,或是對申請 EMBA 心態都是如此。總是,盡人事就是。現在想想,也許這也就是順其自然的「知天命」吧。 -
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列車啟動,進入生活捷運站
零售最迷人之處,就是一個商品,可以有數種方式銷售出去;但最駭人之處,則是無論用哪些方法,商品依舊佔著庫存的額度。從 2000 年碰觸電商,到創業,然後繞了一大圈的電商與零售,我始終享受著零售帶來的挑戰與樂趣。過程,充滿了想像跟回憶。 -
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WFH,你需要 innowatt 氮化鎵 GaN USB-C PD 65W 電源供應器
為什麼標示快充,手機、平板充電卻依舊慢? 快速充電,必須天時地利人和。也就是設備、電源供應器頭,以及充電線的組合必須三者兼備。例如 iPhone 只支援 PD 快充,卻使用 QC 3.0/4.0 電源供應設備。如果使用到品質差或不支援快充技術的 Type-C 充電/傳輸線等,有可能無法達到最高功率的快速充電效果。 -
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[分享] Apple 蘋果電腦如何買到有保障的二手機
有人追求最高階的新世代機種,也會有人選擇滿足當下的需求,如果能夠在荷苞與效能取得平衡,何樂而不為呢。 -
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「更新」熊老闆 x 91APP 的實驗持續進行中
過去的 17 個月我做了什麼? 1. 線下門市引導消費者成為線上會員(平均每月新增會員數約 600 人) 2. 門市既有會員回購比例平均超過 25% 3. 啟動 SEO 專案,提升關鍵字曝光與增加網站自然流量 4. 導入 Power BI 資料整合確實掌握營收各項數據