諾伯特專欄
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再談:電商官網的第一件事 – 定位
總結來說,我把目前熊老闆當作是一個「會員中台」,三家實體店,甚至部分平台當作是可以碰觸到消費者的前端。 ...
「不負責分享」- OMO 的成功基礎在實體門市
前幾天這個新聞吸引了不少關注:86 小舖門市全台剩 2 家 明年全收攤改線上經營。 我對 86 小舖不算熟悉,雖然過去服務的業務也有碰觸到。 ...
紀錄個概念,給一道課題
「中國的 O2O 跟台灣的 O2O 本質概念是不同的。 ...
淺談:中國市場與台灣的 O2O 很不一樣
中國的新零售樣貌,在某程度看似與台灣還是有相似之處,但極大的差異在於「電商」除了銷售,其實更被定為是一個平台、媒介,或是工具,直接成為使用者「多工」的超級工具( ...
在新零售趨勢中卡個位子?
前幾天和台灣從事數位媒體的朋友閒聊,到底 OMO 怎麼玩?具備什麼樣條件的人才可以脫穎而出? 說真的,我也不知道。 ...
雙 11 有感
2135 億人民幣,物流件數超過 10 億件。 總之,天貓雙 11 的數字還是令人瞠目結舌,當然也是滿意的。 ...
CRM,應該是有感動跟溫度的
『CRM 的價值,並不是「精準行銷」,不是把會員當成「提款機」,不斷的提醒有優惠喔,有促銷喔,趕緊來買喔。』 這段話,是一位台灣零售業一位成功創業前輩說的。 ...