聊聊影響電商轉換率的關鍵:電商的人、貨、「場」

撇開流量(訪客數/會員經營)的能力,實際在執行電商網站的時候,營收的關鍵在哪裡?轉換率的提升,或者「電商網站經營者」如何可以「獲利」?

把重點放在「使用哪一個開店平台」就真的偏題了,僅管各家開店平台穩定度、行銷模組、SEO 的呼應,甚至相關多媒體檔案的嵌入方式….等等都可能影響到網站的經營績效,但無論新、舊零售,成敗關鍵始終是「Operation」。

91APP 電商 新零售

再談:電商官網的第一件事 – 定位

總結來說,我把目前熊老闆當作是一個「會員中台」,三家實體店,甚至部分平台當作是可以碰觸到消費者的前端。每一位已購買的顧客導入「會員中台」後,開始進行分群營運,獲取消費者反饋,並將必要資訊回傳到門市進行(人場貨)調整。

紀錄個概念,給一道課題

「中國的 O2O 跟台灣的 O2O 本質概念是不同的。中國的「平台」思維讓各式線下服務透過線上平台達成交易行為,像是any*any;台灣的 O2O 比較強調線上與線下的交流與互通,像是 any+any。這是中國獨樹一幟的營銷模式,在其他市場真的不容易實行,甚至也不該如此。」

淺談:中國市場與台灣的 O2O 很不一樣

中國的新零售樣貌,在某程度看似與台灣還是有相似之處,但極大的差異在於「電商」除了銷售,其實更被定為是一個平台、媒介,或是工具,直接成為使用者「多工」的超級工具(外賣、服務)…。整個心靈受的核心,是關注數據中心的營運運用為主。

在新零售趨勢中卡個位子?

前幾天和台灣從事數位媒體的朋友閒聊,到底 OMO 怎麼玩?具備什麼樣條件的人才可以脫穎而出? 說真的,我也不知

雙 11 有感

2135 億人民幣,物流件數超過 10 億件。 總之,天貓雙 11 的數字還是令人瞠目結舌,當然也是滿意的。只

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