熊哥。熊大叔– Author –

我昨天半夜想到的：很多時候，我們以為自己在做「策略規劃」，但其實我們只是在做「資源分配」和「待辦清單（To-do List）」。我們有目標（要去哪裡），也有方法（要做什麼），但唯獨缺了中間那個最核心、最靈魂、也最讓人頭痛的東西——策略。

在台灣零售與電商行業，專業不是名詞，而是動詞。本文從熊老闆本人探討創業者如何跨越「腦子學會」與「手能做到」的過程，並在 AI 時代守住關鍵的 30% 「人」的溫度。

有一段時間，我很不喜歡「成功」這兩個字。不是因為我不想成功，而是因為我發現：把快樂當成目標，它就會立刻變質，變成一種檢核、一種 KPI、一種每天都交不出來的作業。 更尷尬的是，快樂很容易和「成功」綁在一起：你成功了，就應該快樂；你不快樂，就像在暗示你其實不夠成功。於是快樂與成功成了兩個互相加壓的齒輪，把日常磨得吱吱作響。

按照慣例都來一篇。2025 就這麼快速地晃過，一個速度很快的 365 天，包括變化與挑戰都來得又急又快。回頭看去年「歡迎接下來的貳零貳伍」，其實整個下半年似乎更是充滿「新生活」。做了很多生活上、想法上的改變，說不上來是好或是壞，但感覺是好的。

過去傳統零售常講：Retail is detail，魔鬼在細節。在電商時代，不少老闆逐漸忽略了這句話。有流量、有價格，沒有賣不掉的東西。 在十年前，高流量紅利的年代，細節做不好不一定會死，因為還有一種粗暴解法：買流量、衝曝光、換轉單。可是一旦競價越來越高、同質商品越來越多、消費者越來越不急著買，細節就會反過來變成「成本」與「費用」。

把年度的策略拆解成可操作的「週期任務與控制點」，再把人、流程、資料、工具組合成「一個可預測的動作流程」。換句話說，就是把大方向變成日常的工作清單，並設計好檢視與調整的節點。這樣一年的努力，才不會只是在紙上畫圈圈，而是逐步轉化成銷售、毛利、現金流的可觀變化。

別急著談折扣。先談「感覺」。 顧客買東西，不是在心裡拿計算機「按」價格，而是在腦袋裡「感覺」划不划算。《無價：洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》裡講得很白：我們都是被「錨點」、「參考價格」牽著走。 你以為你在做促銷，其實你是在設計一場顧客的心理戲。戲演得好，他會覺得自己做了一個聰明的選擇；戲演不好，就變成那句熟悉的：「再等等，可能會更便宜。」

電商回歸到零售，從「爆量成長」進入「穩定經營」的成熟階段。線上與實體的界線越來越模糊，有數據、有體驗、有信任感的品牌，才有機會長跑下去。 短期來看，流量成本和合規壓力確實是負擔；但從長期來看，全通路策略 + 客戶價值思維 + 營運數據分析（無論是否 AI） ，才是讓品牌在變局中穩健成長的關鍵解法。

今天的直播市場人聲鼎沸，從抖音到蝦皮都有成千上萬人高喊促銷口號。然而信任，是最稀缺的產物。京東選擇的對策，不是再造一個新明星，而是讓企業裡最懂商品的人出場。 「青春採銷」計畫讓供應鏈幕後的採購主管走進鏡頭，把價格邏輯與採購故事攤開給用戶看。主播不再是表演者，而是能說明「為什麼這個折扣真的存在」的人。

前天跟同事錄了一集 Podcast ，內容跟雙 11 有點關聯，加上今天 10 月 31 號，各大平台、品牌，應該正如火如荼的為即將到來的 11 月份超級檔期做最後的準備。 「今年的 11 月，期望不要太高」。這是我烏鴉嘴的預估，希望大家都不會遇到，但我真的對今年雙 11 不抱太大期待了。

2025 年下半年電商面臨整體環境不佳，消費者購買意願降低的挑戰。剛結束的 618 活動表現，多數零售夥伴都表示不如預期，但下半年仍是電商旺季，還是需要重新檢視產品結構與銷售策略。包括關注消費者需求變化，尋找新商品機會，並加強社群經營、增進與顧客的互動、透過調整廣告投放及商品組合，提升競爭力，期望能在下半年獲得更好的業績，並保持對未來的希望。

昨天，在一堂「消費者行為」課堂中，老師帶著模擬、討論了 STP 這個議題，對於「品牌」或是「商品」在進入市場前的應該有的規劃與準備工作，做了點心得紀錄，試著發展這一篇文章，時刻提醒自己。

小時候（大概高中之前），家裡去市區逛街，我只要一有機會就會默默溜進書店，一待通常就是半天；高四時我總在南陽街出沒，午休常常是省下飯錢，走過忠孝東路天橋，晃到金石堂，窩在那邊把一本本人物傳記當午餐。 書店對我而言，始終不是「買書的地方」，而是一種時空混融的場景。用現代詞彙來說，這像是一群「i 人」被放進同一個房間，各自做自己的事，互不打擾，卻又共享著某種安靜流動的氛圍，一群背對彼此的人，卻編織出一種集體感受。

2 月國際書展後，就忙著安排過去這一週的中國電子閱讀器品牌與代工、供應商的拜訪行程。我自己有很深的感觸，經過幾年的發展，電子閱讀器的市場在 2025 年終於走到了一個既成熟又微妙的新階段：一方面品牌之間的激烈競爭，導致產品細分越來越明顯；另一方面，電子墨水屏新的技術突破與消費者需求的轉變，又給了市場不少全新的機會。 就用這一篇文章，為我上一週不斷地打車、開會、吃飯的循環中，分享這個微妙而複雜的市場局勢，看看各品牌最新推出的產品方向，如何重新挑戰我對電子閱讀器的想像，以及這個市場當中又有哪些未被充分挖掘的機會點。

E-Ink（電子墨水）技術以紙張般無藍光直射的低功耗顯示方式，逐步滲透進閱讀、書寫與高效辦公領域（有係令拗姐更多 E-ink 發展的朋友可以參考元太網站）。從 電子閱讀器 到 電子墨水平板 與 e-note（電子紙筆記本），再到功能更全面的 智能辦公本，E-Ink 設備的場景與應用越來越多元化。面對眾多選擇，包括 Kindle、Kobo、Remarkable、Boox、Bigme、科大訊飛、Mooink 與 Fuji Quaderno 等品牌，新手消費者可能常對產品定位混淆，難以挑選最適合自己的設備。

「平台」提供的是服務，服務「品牌、商品供應商」，讓品牌與供應商的商品得以經由平台售出，並且獲得品牌、供應商提供的分潤，以及品牌、供應商使用平台各項功能而收取的費用；同時，「平台」也服務消費者，讓消費者獲得良好的購物體驗，包括便利性，以及符合需求的商品。 但是當「平台」自行打折（無論是已寄倉或是轉單由供應商出貨），甚至「破價」銷售，哪怕是平台支付差價，都超過了「平台」服務品牌與供應商的範疇，平台不再是平台。

電子閱讀器提供了一種新的閱讀選擇，而非取代傳統閱讀書籍的方式。電子閱讀器在攜帶便利性具備大優勢。相較於一本厚重的書籍，電子閱讀器通常更輕巧、更薄，可以輕鬆隨身攜帶，無需攜帶多本紙質書籍，這極大地減輕了負擔。此外，一台電子閱讀器可以存儲數百上千，甚至萬本書籍，讓讀者隨時隨地都能有富的閱讀選擇。

台灣的使用者，在第一次使用 Onyx Boox 文石電子閱讀器時，需要多做幾個動作。我自己第一部 Nova 是在中國買，如果沒有必要使用 Google 相關服務，基本上可以直接使用；但我自己一直有些圖書放在 Google 帳號，加上也需要 Google Play 的常用 APP，所以將 Google 解除封印，實在是一件必要的事。以下，也簡單地把相關步驟一起分享。

這一年，一直在看哈蘇 Hasselblad 907X CFV 100C，一款一億像素，截然不同拍照體驗的相機...。但仔細評估，除了相機本身不便宜以外，我手邊的所有鏡頭或許都無法展現相機的優勢，勢必得另外購入多顆 XCD 的自動對焦鏡頭，那可是一筆不小的開銷。 M11-P 就成了最合適的「升等」選擇。除了原本的 21/2.8、35/1.4、50/1.4 和 75/2 四顆 Leica M 鏡，加上 Leica R 系列的 19/2.8 II、35/2、50/2、80/1.4，甚至 70-180/2.8 APO 也都可以透過轉接環在 M11-P 上手動對焦使用（M9-P 無法利用螢幕 Live View 取景拍攝）。

Docking Station 的主要功用 - 透過一個「接點」，讓筆記型電腦可以擁有跟桌上型電腦一樣豐富的 I/O 擴充介面。 為什麼外商高階主管使用得多？第一，Docking Station 很貴，尤其擴充功能越多就越貴。第二，彷彿高階主管的時間比較值錢，電腦抽離底座就恢復自由移動的彈性，一放上底座，就完整將所有擴充設備同步啟動，省時又有效率。 尤其行動需求，高階主管多數也都使用 12"~13" 的商用機種，在輕薄前提下，可能也只保留 2~3 個 USB 連接埠，有了 Docking Station 的擴充性，比起各式 15" 以上，號稱 All in one 的全功能筆電，甚至工作站、桌上型電腦也不遜色。

常有朋友問我：我該買哪一台閱讀器？還是「需要」跟「想要」的考量角度。目前電子閱讀器的主要用途，還是「輕鬆閱讀」為主，那麼各家方便好帶，8" 以下的閱讀器都是不錯的選擇。如果是重度的閱讀，以及瀏覽大量的文獻，自然可以選購 10.3" 或者 13.3" 大小的螢幕，可以獲得比較好的閱讀體驗。這是需要。

IP 本身就是商品。 如果套用在「人」身上（不是把 IP 圖案放在人的衣服），「個人 IP」就是商品，也就是把「個人打造成商品」。當「個人 IP」這個商品被建立起來，能做什麼？以名人來說，例如高知名度的藝人可以代言商品，可以出席各式商業場合，獲得報酬（賣的就是「藝人」，也是商品）。 但是如果是如你我一般的路人甲和路人乙？當素人打造出「個人 IP」之後，你這個「商品」有價值？不好意思，就算是已經累積不少流量的網紅，多數都會走上一條路：賣課（這可沒有貶義，不然你看：【圖解】愛莉莎莎、Joeman線上課賣破億元，怎麼做到？破解吸金3關鍵。當然，也有不少搞事的：中國 AI 熱潮亂象 網紅賣課程大賺挨轟騙錢）。 個人 IP 如果沒有辦法直接與「品牌」（商品或服務）整併，會變得像是「網紅」，因為沒有自己的產品、作品，或是能賦予利益的變現手法，甚至創造商業模式。

許多初當老闆，或是傳統零售批發業進入電商面對 B2C 的營業模式時，往往對於「單一訂單」是否賺錢或是賠錢，非常在意。但這個「賺」跟「賠」的一正一負的關係，往往落差在「零售業的損益」觀念。

為何選擇「寄售」？以為可以節省庫存成本，或者降低囤貨風險....。這是很多商品採購，甚至通路主事者的錯誤觀念。寄售，可以是通路商與品牌初期合作的測試，包括對市場、對消費者，甚至對兩個公司之間合作關係，進銷流程的測試。但如果把「寄售」當作萬朝歸宗的唯一招式，反而是消極的經營，而非積極地管理。

分享我對真無線耳機的期待：音質、舒適、降噪與通話這四個主要的功能與需求。我手邊目前還有 Bose soundSport Free、Apple AirPods I，以及 Technics AZ60，這一款 AZ60M2 也可以說是對 AZ60 的鍾愛足以延伸到新一代的敗家行為。

一樣的書，在各家書城中，Google Play 圖書可能還是便宜了 10% 以上。此外，在 Google Play 商店購書，其實很快（買書快，逛書就很不方便），只要確實知道書名，三兩下就能完成購物流程。加上，我偶而除了電子閱讀器，也會用手機或是平板看書，跟 Remarkable 的邏輯很像，雲端同步的概念，隨時讀書變得更方便。

回來說那一句話： Volvo 的車看起來就是很簡單，甚至有點陽春，可是你慢慢會感受到很多細節跟貼心，你會喜歡的。 Thule 的包，看起來也是如此簡單，但那一丁點的貼心細節，從你開始喜歡上他以後，你會感受到越來越多。

2016 年第一次入手 Leica SL + VARIO-ELMARIT-SL 24–90 f/2.8–4 ASPH，中間一度賣出，結果在去年又原機回到我手上。也許 Leica SL 是長相最不萊卡的相機，但卻是我認為 SL 是 Leica 全系列產品線中功能最符合我期待的數位相機（相較我用過的 Leica M8、M9-P、M240-P 等 M 系列數位相機）。

被《Forbes》喻為「韓國亞馬遜」的電商酷澎（Coupang），過去這段時間一直都在電商、零售相關的熱門新聞中。尤其酷澎加碼投資台灣市場、以及去年台灣零售電商相關財報陸續公布，包括整體電商成長趨勢趨緩、PC Home 去年虧損了半個股本…。甚至有媒體、自媒體，以及謠言都直言 PC Home 無法抵抗，將會……。

Nokia WiFi Beacon 3 是一款擁有「自主優化」，具備 AI 功能的無線路由器。Nokia WiFi Beacon 3 內置專用干擾偵測天線，可全天候監測周邊 Wi-Fi 和非 Wi-Fi 設備的干擾（包括家用電器、電池波以及各種可能構成干擾的訊號源）。例如家中使用微波爐時可能對 Wi-Fi 信號形成干擾，Beacon 3 會通過 AI ENGINE 優選算法，探測各種長時間和短時間的無線干擾，利用人工智慧實時為使用者選擇最優頻段的訊號與頻道。

用過 Nook、PW、Oasis 到 Nova，我很早就開始用電子閱讀器取代紙本書（實體紙本的書香這件事我是感受不到的，哈哈），反倒是現在的電子閱讀器甚至可以讓我不用「將就」那些我不適用排版的紙本書。

你是不是需要一款「電子紙」產品，應該回歸自己的使用情境。舉凡各種「紙」與「本」的需求，包括書寫、繪畫、書籍、筆記本，甚至各種印刷製品（海報、大圖輸出、日/桌曆、食譜、金句小本、文書格式範本......），多半都可以獲得「電子紙」的另類運用；顯示設備，更可以用在各種大小的「螢幕」與「顯示器」、標籤標示牌、車站到站時刻看板等。如果你的生活場景擁有對上述各種運用需求，那麼現在的電子紙商品，可能可以滿足你。