數位有兩種,一個是行銷,一個是營運

說起來,是件很丟人的事,更是一件公司內部管理與態度的問題。

總之,一位好朋友在熊老闆官網買了個內袋,第二天收到的包裹是個空紙盒(這不是詐騙什麼才是)。了解了以後,這裡面竟然出現了三個環節的「完全」缺失。

首先,商品是從門市調回總辦公室,收到調回物品後立即安排出貨。

1.「空盒商品」是「門市同仁」自庫存櫃取出

2. 從門市調回總公司是「辦公室同仁」親自取回

3. 辦公室收到貨以後,「出貨同仁」立即打包並送出

這三位都是公司正職、全職同仁,竟然沒有一個人注意、發現,或是留意我們安排宅配要寄出一個「外觀不是全新的空盒」給客戶?

真的很生氣,更是失望。先跟客戶道歉,跟同仁明確地檢討各項缺失,也留下一篇文章提醒自己。

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如何選購多功能 Type-C Hub 擴充集線器?

我建議用幾個方向來判斷:

你要外接哪一個螢幕?或是有投影簡報的需求?甚至多螢幕的需求?
電腦是否需要接網路線?或者都以無線為主?
你的電腦只有極少的 type-C 接口,充電與外接設備可能需要共用一個接口?
是否需要讀卡功能?SD/Micri SD。
用上述的四個問題找答案,大致上就可以排除掉不需要的規格, 繼續閱讀 如何選購多功能 Type-C Hub 擴充集線器?

WFH,你需要 innowatt 氮化鎵 GaN USB-C PD 65W 電源供應器

這不是新玩具,但肯定是好東西。

我不是太依賴行動電源 (Power Bank) 的人,甚至我極少在身上放行動電源。家裡、辦公室,以及車上,我一定會有足夠的充電設備,讓電腦、平板、手機,或是電子閱讀器、藍牙耳機都可以在這三「點」獲得電力供給。

幾年前,帶著碩大電腦的電源供應器就夠累贅,還必須有個行動電源招乎其他大大小小的行動裝置,包包裡始終需要很多方塊豆腐跟不同規格的充電線。 繼續閱讀 “WFH,你需要 innowatt 氮化鎵 GaN USB-C PD 65W 電源供應器"

進入電子商務前老闆應該知道的事

當你要進入電子商務領域時,你打算賣甚麼?你有什麼商品?你跟商品是什麼關係?這件事,將會決定你如何進入電子商務領域,應該用什麼策略推進。

因此,我想提醒所有想要進軍電子商務領域的老闆們,在挑選哪個平台,該聘僱哪一種數位人才之前,先自己思考清楚,你的「商品」是否有競爭力? 繼續閱讀 進入電子商務前老闆應該知道的事

傳產進入電商零售先聘請數位行銷長 CMO?不,應該先有 COO 營運長

傳產的電商零售夢,問題不在未知的領域。問題是已知的事都沒做好。

 

遇過許多傳產老闆都會說:我們想做電商,但是不知道怎麼辦,需要有經驗的人幫我們。

看到太多過去曾經紅極一時的老零售品牌,近年積極嘗試數位轉型,但總是不得其門而入;眾多新創品牌則是再啟動之初,就投入各式各樣「數位行銷」資源,各種廣告運用、口碑與社群、KOL、KOC 等諸多異業結合。但,多數都沒有好成績。 繼續閱讀 “傳產進入電商零售先聘請數位行銷長 CMO?不,應該先有 COO 營運長"

[分享] Apple 蘋果電腦如何買到有保障的二手機

前幾天著客戶分享一篇超值的 Apple 蘋果電腦怎麼買,也轉回自己 blog.

MacBook 整新

我自己用了超過將近 20 年的蘋果電腦,當年人生中第一台 Powerbook G3 Pismo,第二台的 Cube,都是在相關論壇社群二手購入,也滿足了當年荷包不足,但對 Macintosh 麥金塔的無窮慾望…。 繼續閱讀 “[分享] Apple 蘋果電腦如何買到有保障的二手機"