實錄分享 Shure MOTIV MV51-DIG 數位電容式麥克風

手上收到這組請朋友代購的 Shure MOTIV MV51-DIG 數位大振膜電容式麥克風,臉書上 PO 了照片,坐等分享的朋友不少。

SHURE MV51

既然分享的是麥克風,而我也打算試試看經營一個 Podcast 的頻道,那這一篇分享的文章,就用聲音的方式來分享吧。以下就是實際測試。

大家好,我是熊老闆。這是第一集,或者說是還沒有取名字的 Podcast 錄音暖身檔。後面有沒有正式的第一集,連我自己都還不知道。

四、五年前,我曾經想要在 youtube 上開一個新頻道,針對市場上有趣、新穎的數位產品進一步分享的短影片。不過,除了對自己影音編輯的能力不太有信心,更重要的原因是沒有時間,或是實在太懶惰。

為什麼想做 Podcast?當然做聲音,比起做影音貌似簡單了一些。過去這一年多來,我參與了許多場次的創業跟電子商務的分享課程,發現我過往的工作經驗,以及我對於零售營運的觀察,確實可以讓許多對「電子商務」有憧憬的朋友獲得不一樣觀點,讓他們在電商路上可以少繳些學費。

抱著試試看的想法,也給自己一些壓力跟挑戰。 希望接下來真的可以做出一系列值得聆聽地聲音紀錄。

把 Podcast 定位是隨選收聽的廣播節目。這樣解釋,我就比較有信心了。

廣播在我成長的年代,是最經常,也最重要的傳播媒體。沒錯,我並不想提到在那個時代,沒有網際網路,更沒有臉書、Instagram 這些社群媒體。

不只是聽廣播不陌生,連錄廣播節目我也算有點經驗。我大學時期就讀世界新聞傳播學院,也就是現在的世新大學。雖然我沒有念到廣播相關科系,但參加了以廣播製作為主的社團,甚至在世新校內電台,還曾經主持過兩個節目。

以前錄廣播節目,得自己上膠盤、放音樂、講話、控制音軌…。現在的 Podcast 製作,一支手機,一款 APP,幾乎可以搞定所有的流程。

講得一副很簡單?只能邊走邊瞧啊。

說了這些,回頭來聊聊這組 SHURE MV51 電容式錄音麥克風吧。

效果怎麼樣,就讓大家用聽的感受看看。我簡單分享一下整體的質感跟這組麥克風的幾個我認為比較重要的功能。

先說質感。扎實、沉重。

我很喜歡這種沉重感,全金屬外殼,質感跟做工細節都十分優秀。加上我也沒打算把這組麥克風當作隨身攜帶的配件,重量重一點,我認為沒有問題。

另外,外觀造型也很搶眼,一看就是個很厲害的麥克風,固定放置在桌面上也是非常好看的擺飾。

再來說說主要的功能。市面上收音麥克風主要分為兩種:電容式麥克風以及動圈式麥克風。

哪一種好?我並沒有仔細研究。網路上找了些資訊,大致上差異在於聲音輸入與輸出的靈敏度。

靈敏度越高的麥克風,能夠接收到的聲音細節就越多。而一般電容性麥克風的靈敏度會比動圈式麥克風的靈敏度稍高低。當然,這是以平均表現來說,像是天后張惠妹專用的 SENNHEISER 森海塞爾麥克風,雖然也是動圈式的結構,靈敏度卻極為豐富。

靈敏度較高的電容式麥克風能夠收錄比較多的聲音細節,但也更容易將環境中的雜音一併收錄,所以較適合在安靜的錄音室中使用;而動圈式麥克風則適合更多的環境與空間使用。

我主要的使用環境,應該也都在家裡或是辦公室,因此電容式的 MV51 已經足夠符合我的需求。

此外, MV51 還具備一個我認為很重要的功能 – 加入外接監聽耳機,讓我錄音的當下,可以同時聽清楚錄製的效果。

這組 SHURE MV51 麥克風是我託朋友從上海買回來,入手價格差不多 5,500 台幣,台灣市場價格大概是 6,800 上下,有興趣的朋友,可以考慮看看。

至於未來,是不是能真的有個「熊老闆說書」這類名稱的 Podcast 頻道,就靜觀其變吧。

以上,就是 MV51 麥克風的實際測試效果分享。謝謝大家收聽,我是熊老闆。

你所收聽的頻道,是還沒有名字,也不知道有沒有下一集的 Podcast。

SHURE MV51

如何編寫好商品頁面?


一個電子商務網站,是由首頁、分類頁、商品頁、訊息頁,以及各個功能頁面所組成,每一個頁面都有其轉化的目的。但商品頁的轉化,就是最直接的 CTA(Call To Action),將商品放入購物車。因此,商品頁面對電子商務網站經營團隊來說,如何製作資訊豐富,又能吸引瀏覽者做出「買單」決定的內容,絕對是極為重要的環節。

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零售電商,需要加入互聯網思維

 

兩週前,因為一位好友引薦,與上近期市場上紅紅火火的某品牌營運長。

互動不算多,多數時間是針對「營運」與「工具」的討論與分享。但這一週,在我經歷了幾輪應試新人的面談中,反而有了新的體悟。

「零售電商」 v.s.「互聯網」

對於「電子商務」,我始終把關鍵點落在「商務」,也就是「交易」這件事。因此,商品對我來說始終是最重要,也是最關鍵。不管是實體店,網路商店,販售「好商品」,獲得消費者的認同,取得合理的利潤。這中間,自然有許多管理與進、銷、存等營運的細節。

但「互聯網」的概念,則是營銷能力、流量的掌握至關重要,至於賣什麼?流量影響了交易量體,以量制價、薄利多銷,帶來更龐大的商業價值與影響力。

後者,更能夠展現「規模化零售」的影響力。

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分享:電商官網經營的第一堂課

這陣子,整理了一份關於老闆的第一堂電商課,主要分享了完整的零售與電子商務環境的關連性與建議。其中一段,是關於「電商官網」的章節,我認為應該是可以再拉出來特別做一份教材或分享,就是這個了。

除了依舊是個提醒:電商官網的定位這一個主軸,也是著從最直接的「營收成長」目的,進一步理解營收是如何堆積,甚至相乘。

最末,則是提出如何簡單看懂 GA,作為營運優化的基礎。

分享給跟我一樣始終嘗試經營一個成功電商官網的朋友。

 

你知道如何評斷零售(電商)事業是否獲利?

 

 

「熊哥,我們商品好像在某某通路是賠錢在賣了!」「我們現在賣 100,可是算一算是賠錢耶!」

喔?你們「商品成本」多少?「50!」那怎麼會賠錢?

上述這一段對話,真的很常發生。

許多初當老闆,或是傳統零售批發業進入電商面對 B2C 的營業模式時,往往對於「單一訂單」是否賺錢或是賠錢,非常在意。但這個「賺」跟「賠」的一正一負的關係,往往落差在「零售業的損益」觀念。 繼續閱讀 “你知道如何評斷零售(電商)事業是否獲利?"

6 個月的投入:電子商務顧問諮詢服務有感

農曆年過後吧,代表首邑電商陸陸續續應該提案超過 10 個品牌/企業。清一色都是傳產、中小企業,也幾乎都是在過去幾年營收大幅衰減的品牌。
 
這 3~4 個月,對我自己是很大的學習與衝突交替的過程。
 
首邑電商顧問是這些潛在客戶群的最佳選擇?相反的看,首邑應該持續面向傳產與中小企業?或是走向外商、網路原生品牌的市場?
 

傳產與電子商務的學習跟衝突

 
2020 年面對零售業的衝擊,以及被電商領域逼迫,或是吸引,這些客戶群某個程度是被動的必須投入,或是搭上這班不知目的的列車。因此,要不要買車票,或是找其他交通工具?座位該選靠窗還是靠走道?該坐車頭還是車尾?座位前後左右會是哪些乘客?甚至,會不會遇到火車大盜?還是會出軌?
 

零售與電商的邏輯其實始終沒有變,但每一個企業、品牌的關注點,確讓這一整件事(或者服務)變成一段段客製化的過程,尤其還必須組裝起來。

我是電商人?

 
我記得幾年前跟一位 Hunter 聊天,我說:「我是零售背景,不是電商人,怎麼都是電商工作找我」。她回:「你的履歷從 eBay、Yahoo,到你創業,然後聯想 EC Lead、91APP,你根本就是電商圈的人。」
 
我到今天都還是不承認。因為我永遠記不得那一堆三個英文字母簡寫的專有名詞,我也不懂為什麼要分 ROI 跟 ROAS?以下簡略一萬個為什麼……。
 
這幾個月,實體、虛擬、線上、電子商務、營運、團隊、零售、系統 ERP、觀念、流量、曝光…。然後 Power BI、GA、Search Console、Link Research、SimilarWeb、FB 廣告檔案庫……,因此,我每天都在瀏覽器上不斷重複的點選、放大視窗跟推眼鏡…。
 
能夠在充滿衝突的時空裡,擁有一絲絲還在學習跟成長的滿足,也夠了。

品牌進入電子商務的停、看、聽

去年從上海回台灣後,決定接任首邑電商顧問股份有限公司的資深顧問,除了自己想挑戰另一個創業的機會,也是感受到市場強烈的需求。是的。我指的是台灣傳統產業、零售業想要進入數位經營,乃至電商領域的期盼。

過去這幾年,甚至原生電商的經營模式業面臨極大的考驗,儘管傳統零售商相對已有零售(B2B2C / B2C)基礎,但,同同樣裝滿的飲料,要將一杯可樂變成一杯咖啡,難度比起一杯清水的基礎,難度或許更甚。

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經營電商平台的三大關鍵

在跟客戶討論與分享中常常被問:電商平台不是就上架嘛,還能做什麼?做活動好像也沒量?
就像跟實體通路合作上架一樣,如果只是上架,沒有參與門店活動,沒有業務積極實地走訪各門店,觀察商品上架的位置、空間,以及消費者購物的動線,並作出適當的反應,業績自然不會明顯提升。

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再談:電商官網的第一件事 – 定位

昨天剛好有機會參與了 91APP 商家說明會的分享,與其說是成功經驗分享,倒不如說是過去這十多年在電商領域繳了不少學費後「避免失敗」的提醒。會後,除兩位現場朋友多聊了一些,今天發現臉書上多了幾位朋友,也是昨天與會者,相互簡單的聊了幾個議題。

尤其是:為什麼想做電商。

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分享:熊老闆 x 91APP,虛實融合的現在進行式

上週在 FaceBook 動態回顧看到這一則十年前寫的分享文章:談網路商店平台抉擇。想說文章也過十年了,這十年間熊老闆的網路商店又經歷了多次的搬遷,這故事說起來只怕又臭又長(一直搬來搬去,不用想也知道業績不甚理想),不堪回想。

倒是我知道不少朋友對「BEARBOSS collection | 熊老闆精選好東西」網站轉移到 91APP 後,反而有興趣了解其中的考量跟想法。

在分享 91APP 開店平台的系統架構與功能前,先說個故事,讓朋友們對於熊老闆在經營自有通路過程中的調整與學習。

熊老闆一直都有不錯的商品。怎麼說?從 2004 年創業以來,代理經銷合作的品牌包括 Targus、Samsonite、Incase、Kensington…等等國際知名箱包、電腦或是 Mac/Apple 周邊品牌,加上可以維持著「合理價格」以及原廠保固服務的想法,一路也受到許多朋友支持。包括在 PC Home、MOMO、Yahoo 等網路開店平台,或者法雅客、蘋果經銷商的合作過程,甚至自己從摸索中學習而開設的直營門市,也都維持不錯的營運成績。

但自營的網路商店卻始終在及格邊緣中起伏。相同的品牌商品,相同的價格與優惠活動,甚至更優化的資訊內容以及服務資訊…。問題在哪兒?

我認為是「觀念」以及「組織架構」。

從「創意思考數位行銷有限公司」到「想不同國際股份有限公司」,原班人馬的組成,相同的合作品牌與商品,但營運架構上,前者以品牌代理業務為主,後者增添更多 B2C(Business to Customer 以及 Brand to Customer)的營運理想。

我可以大談零售業的結構,哪怕是多種產業供應鏈與品牌、通路的整合建議;熊老闆的團隊則可清晰描繪出台灣電子商務的市場分析與未來板塊挪移趨勢。SEO、SEM、CPC、CPS、DPA、CPA、CTR、ROI、GA……這些我都知道,但彼此串在一起的過程、轉折,以及數據的對照,我和熊老闆既有的團隊,都不熟悉,更不專精。

對於自營的網路商店我不會承認不熟或不懂,但 Online Marketing & Demand Generation 這兩件事想做好,確實超過我的經驗與能力。因此,在電商業績的方程式裡,熊老闆顯然地有些不足。

螢幕快照 2018-04-27 下午5.54.35

電子商務網站的業績 = 網站流量 x 轉換率 x 客單價。

在這個公式裡,看似欠缺的是「流量」,但我認為熊老闆需要的不是一個有經驗的 eCOMM Manager、行銷企劃,或是多加個社群小編…。而是能不能有一組 Team,是真正了解電商營運,邏輯,以及擅長網路行銷的 Team。

回來說說我對 91APP 評價、好用嗎?或者說我選擇 91APP 的三個理由:

1. 功能完整的 EC Team
2. WEB+APP
3. 實體門市與線上會員 O2O 整合

前面這落落長的故事,大致上就回應了第一個理由:功能完整的 EC Team。熊老闆的 Team 有網路平台、銷售、服務等經驗,加上 91APP 的系統、客服,以及協助業務拓展的輔導與 AM(Account Manager) Team,整合起來對我來說就是一個完整的 Team。

OSM

OSM2

以上的圖表,是 91APP 店家後台管理系統 OSM,對我來說這一頁「關鍵指標數據」,可以讓我在最短時間可以掌握網站的業績銷售、缺貨與消退貨狀態,每天看上好幾回已經變成了習慣。

另一個很重要的,過去經營 Team 也投 FaceBook 廣告,以及 Google 關鍵字或是 SEO 的優化,甚麼埋 Code、像素、UTM + GTM 甚麼,看來看去大概也只能看個 ROI,有個 6、7、8、9 的數字就可以拍拍手,萬一出現個 1 或 2 的,甚至也搞不清楚每一組廣告的成效究竟如何。透過與 91APP 的協作,儘管很多眉角還是看無,但 GA 報表變得更有系統,也更容易理解每一個網路廣告投放帶來的成效與評估。

GA1

以上是 WEB 版 GA 數據。

GA2

以上是 APP 版 GA 數據。

這些工具一直都存在,但過去我自己公司團隊裡確實沒有真正「網路數據行銷專家」,儘管到現在開站差不多兩個月,業績也說不上翻倍成長,但很明顯的包括團隊,包括業績,都在進步中。

行動商務的工具 – WEB+APP。前一個網站合作供應商採用的是 RWD (Responsive web design)響應式網頁,跟目前 91APP 使用的 AWD (Adaptive Web Design)適應式網頁設計差異其實不是很大(文字與圖片排版正確性與使瀏覽器效能提升),但多出了手機購物 APP 的運用,是很大的差異點。

尤其原生 iOS & Google APP,光看到自己公司的購物 APP 可以在 Apple APP Store 下載就感動得受不了。

這個slideshow需要JavaScript。

雖然 AWD 已經支援極佳的行動購物體驗,但購物 APP 除了可以讓我時時「炫耀」以外,其實 APP 也是一個很棒的會員識別,以及會員互動推播通知的工具。尤其,手機購物 APP 可以在各國 APP Store 下載,連熊老闆的香港股東夥伴都時時掌握了網站的一舉一動哩。

最後一點,也是我自己認為最關鍵 – 實體門市與線上會員 O2O 整合

熊老闆創業最初期,除了在 eBay/Yahoo 拍賣初試啼聲,其實第一家門市更是在公司成立的第二年就開始營運 – 金山街的水果攤

一路走來,開過超過 25 家門市,也關了 20 家。四年前,包括將進銷存與 POS 系統同步換成「神機妙算」(「心得」:採購一套進銷存系統,系統背後的支援才是最大的關鍵),腦子裡也就一直幻想著能否讓各個門市與購物官網得以一併整合,包括會員、商品,以及訂單。但很可惜,當時最佳解決方案,只能完成以檔案拋轉進行商品資訊同步。

轉換到 91APP 這兩個月,也和 ERP/POS 系統商討論多次 API 串接的議題,目前也即將進行 API 串接開發(91APP 的 API 串接文件式可在網路公開取得) ,屆時,透過手機購物 APP 下載、購物官網或是 Mobile WEB 加入熊老闆會員的朋友,就可以透過新增以及綁定(ERP 既有會員)的程序,讓會員權益、服務以及各項優惠方案,都不再「卡卡」。

同場加映﹔門市小幫手。我第一次聽到「門市小幫手」的說明,就認定以熊老闆專營 Apple 配件的風格,加上有限數量的門市,實在太合適了每間門市各放一台 iPad,作為門市同仁與消費者互動的道具。

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透過門市小幫手,門市同仁可便捷地引導新會員、推廣手機購物 APP 下載以及針對熟客再行銷。當會員的 APP 與門市小幫手配對成功後,門市即可識別出該會員的身份、得知其過往的消費記錄,並且透過門市小幫手發送優惠券,進一步讓會員感受官網線上購物/門市 O2O 不同型態的服務與體驗模式,更能呈現「熊老闆」的通路價值。

做個小結論。這兩三年品牌電商力道極強,像是 Shopify、 開店 123、Shopline、Waca、EasyStore、Cyberbiz、meepshop、QDM…等各式來自海外,或是國內自行開發的系統整合服務商,讓想進入電商市場的零售商、品牌商,確實眼花撩亂,不知如何取捨。

每一個開店平台,都有其優勢與缺點,也許價格,也許是功能,甚至是資安或是系統操作的流暢性…都有所差異。如何選?我沒法提供符合每一個人的建議,僅能就我自己的經驗做些分享。

當然,這一切都還是現在進行式,過程中會有磨合,也會有學習,這才是最寶貴的,不是嘛?後續有更多心得,一定會再跟朋友們分享,敬請期待。

有興趣的朋友們,也可以去聽聽 91APP 新零售品牌開店說明會:https://goo.gl/q9zXR2