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網路開店的核心 – 商品與營運
傳統行銷的 4P 最初正是為了拓展零售領域的論述,放在「新零售」,或是電子商務時代也毫無違和。 4P=商品(Products)+通路(Place)+價格(Price)+促銷(Promotion) 如果把後面三個 P 換成營運? 4P=商品(Products)+營運(Operation)。 營運,其實就是團隊。 -
數據如何幫助電商的營運與管理
官網的訂單,以及門市(或者專案)的訂單,都可以視為多個「收銀機」統一彙整到「業務中心」。這個流程可以記錄每一筆訂單,包括商品的銷售數量、金額、當下庫存(哪一個倉庫別售出與調撥)。當所有的資訊完整被組織後,品牌主就能夠了解業績的狀態、每一個通路銷售的差別,是否與商品品類、品項、庫存等因素相關,進一步了解獲利或虧損的原因。 -
實錄分享 Shure MOTIV MV51-DIG 數位電容式麥克風
這一年多參與許多創業跟電子商務的分享課程,發現自己的一些經驗跟看法,確實可以讓許多對「電子商務」有憧憬的朋友獲得一些不一樣觀點,讓他們在電商路上可以少繳些學費。也許,做個 Podcast? -
如何編寫好商品頁面?
一個電子商務網站,是由首頁、分類頁、商品頁、訊息頁,以及各個功能頁面所組成,每一個頁面都有其轉化的目的。但商品頁的轉化,就是最直接的 CTA(Call To Action),將商品放入購物車。因此,商品頁面對電子商務網站經營團隊來說,如何製作資訊豐富,又能吸引瀏覽者做出「買單」決定的內容,絕對是極為重要的環節。 -
零售電商,需要加入互聯網思維
互聯網思維,基礎上是「流量」,尤其是大量的流量。流量就是人流,人流代表金流。因此,我們會看到非常多低價爆品,也許沒利潤,也許賠錢賣,為的就是獲取流量,因為流量往後可以變現;流量必須具備一定的基礎,才有「變現」的機會,可以稱為「臨界點」。但是,在中國市場有成千上萬的公司與品牌,始終沒有跨越這個點,黯然退場。 -
分享:電商官網經營的第一堂課
電商官網經營的第一堂課 -
你知道如何評斷零售(電商)事業是否獲利?
許多初當老闆,或是傳統零售批發業進入電商面對 B2C 的營業模式時,往往對於「單一訂單」是否賺錢或是賠錢,非常在意。但這個「賺」跟「賠」的一正一負的關係,往往落差在「零售業的損益」觀念。 -
6 個月的投入:電子商務顧問諮詢服務有感
我記得幾年前跟一位 Hunter 聊天,我說:「我是零售背景,不是電商人,怎麼都是電商工作找我」。她回:「你的履歷從 eBay、Yahoo,到你創業,然後聯想 EC Lead、91APP,你根本就是電商圈的人。」 -
品牌進入電子商務的停、看、聽
傳產與線下零售商想要進入電子商務領域營運,請停下手邊所有 Google 工具、廣告投手、小編與美編、內容行銷、數位行銷...等等想要做的每件事。先找出一位適任的「電商經理」。 -
經營電商平台的三大關鍵
平台的 PM & MD,各自負責非常大量的產品線、供應商,在極其忙碌的日常生活中只能抓大放小,供應商能否主動提供合適的商品組合,能否獲得各大類 PM 的青睞,也仰賴平日的互動溝通與默契。在關鍵檔期獲得合適的曝光,對於創造業績甚為關鍵。 -
再談:電商官網的第一件事 – 定位
總結來說,我把目前熊老闆當作是一個「會員中台」,三家實體店,甚至部分平台當作是可以碰觸到消費者的前端。每一位已購買的顧客導入「會員中台」後,開始進行分群營運,獲取消費者反饋,並將必要資訊回傳到門市進行(人場貨)調整。 -
分享:熊老闆 x 91APP,虛實融合的現在進行式
上週在 FaceBook 動態回顧看到這一則十年前寫的分享文章:談網路商店平台抉擇。想... -
熊老闆的一項未知試驗
2005 那一年創業,我總覺得我有夠好的「商品」。 2009~2011 那一年算是創業過程裡... -
對 2017 年零售市場的觀察
「快時尚快起快落、慢工夫慢熱慢退;閃電商閃出閃沒、真功夫真材真料」。 2014 年... -
跨境電商對品牌與零售業的影響
就以天貓、淘寶為例吧,台灣這兩年的零售市場可說是血上加霜。尤其 B2C 大型平台、... -
堅持,成了信仰,卻讓人糊塗
我也曾當面讓朋友這麼說:「你太理想了。」、「跟著市場機制,只要有人買單,價格...
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