「更新」熊老闆 x 91APP 的實驗持續進行中

「分享:熊老闆 X 91APP,虛實融合的現在進行式」,距離當初寫這篇文章原來已經兩年半了。

我自己以為,過去的一年半(去年 8 月開始),對於我在經營「熊老闆|精選好東西」這個小規模,但具備了各種線下整合線上資源的零售事業,是很棒的經驗,更是一個進行中,而且看得見成效的「實驗」。 繼續閱讀 “「更新」熊老闆 x 91APP 的實驗持續進行中"

「新零售」關鍵字已經邁入五年,你搞清楚了?

2016 年,馬雲在杭州「云栖」大會提出了包括「新零售」在內的五新(新零售、新製造、新金融、新技術、新資源)論點。過去五年來零售業內人人吹捧著「新零售」的觀念、趨勢,甚至演變的過程。有些人理解的多,甚至在其中優遊自在、得心應手;有人理解的少,甚至有人恐慌,生怕自己被新零售淘汰了(另外的四新?有一說是這「五新」,零售業的門檻最低,投入者眾,因此風行。另外四新?難度太高,高空大打得多,牌桌上只有大企業能有位子,但能賭什麼?籌碼是什麼?到現在還沒有共識)。 繼續閱讀 “「新零售」關鍵字已經邁入五年,你搞清楚了?"

座談分享:「OMO – 虛實融合: 爭搶零售板塊挪移的關鍵」

上週,應燒賣研究所校長 Ryan 之邀,安排了 2 小時的分享跟互動。我自己也挺開心,尤其參加的朋友也都提出了各自的問題與看法,讓分享會多了不少互動。

OMO 是這兩年電商圈很熱絡的話題,但也是最深、最廣的議題之一。零售業始終是規模決定市場,然而台灣超過 95% 的中小企業如何進入 OMO?

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淺談:中國市場與台灣的 O2O 很不一樣

O2O、O+O、OMO…,其實都是 Online 和 Offline 的整合。

這段時間觀察中國的 O+O,發現和台灣有很大不同。台灣的 O2O,強調的是品牌同時經營 Online Offline 兩種型態通路過程中,讓消費者,甚至忠誠會員更容易被觸及到,隨即產生連結與購買行為。

透過精準行銷增加消費者與會員黏著度,提升購買頻率與客單價

還有另一種角度,讓品牌電商網站擔任零售樞紐並發展 CRM,將所有對外的通路,包括實體門店、網路平台、企業客戶…等交易數據, 全數接回到電商網站的數據中心,進行往後的分析運用。在中國市場,稱之「大中台、小前端」。 繼續閱讀 “淺談:中國市場與台灣的 O2O 很不一樣"

「熊老闆|精選好東西」搬家以後

「熊老闆|精選好東西」官網搬家了!應該說,地址(URL)依舊,建物整個重建(架構與內容)了。

算一算,官方購物網站的架設,從最早期自己用架站軟體架的購物網站,然後綠界、購物通、商店街、樂天…,不算個個拍賣平台,或是合作平台開啟的品牌旗艦店,加上現今同時跟兩個電商網站開發商保有合作外,應該差不多兩隻手的手指快要不夠數了。 繼續閱讀 “「熊老闆|精選好東西」搬家以後"