PC Home 24小時購物與露天拍賣的「混搭」之我見

昨天在 Twitter 上就看見這個消息：

PChome線上購物今(5/14)宣佈，即日起PChome《24h購物》專區內數萬件商品陸續於露天拍賣市集開賣…

今天果然看到這個頁面了：

有時候晚上，跟著老婆看電視（女人我最大節目），常聽到「混搭」這形容詞，莫非網路購物也開始流行了？a) PC HOME 線上購物、b) PC Home 24小時購物、c) PC Home 商店街、d) 露天拍賣、e) X 名館…，都是 PC HOME 電子商務版圖的平台，這下子 b 先跟 d 混搭，接下來不知道會是何種搭配！？

奇怪的是， PC Home 24 小時購物在我們習慣的分類上屬 B2C，而露天拍賣則是 C2C，這兩者之間的結合，並非是前所未見（像是搞商城的人也會用拍賣進行銷售），但是當 C2C 結構中賣家 = 平台經營者而言，就極罕見了。

以前 eBay 在台灣，若是找到優質商品貨源，一則培養供貨商上網販售，另一則培養一家公司協助代銷。總之，就是不能自己跳下來進行直接銷售，這原因只有一個：球員不能是裁判。這個模式，我相信現在的 Yahoo! 拍賣仍是如此。

拍賣網站由於本身不介入交易，故能維持一個平衡、公正的交易平台：每一個賣家不管大小，是財團或是個人，都是以一個無特權的帳號進行銷售商品。

但是看到現在露天拍賣的首頁 Header ，這似乎就是一個極度不公平的偏袒？有哪個一般賣家可以爭取到這樣的版面？接下來，如果有一天 PC Home 24 小時專區被買家給了個報復性負面評價，即使合理合法將之移除，有誰相信這裡面沒有偏頗？

露天拍賣這兩年下來，雖然刊登數量不斷攀升，但刊登品質與實際成交比例，與刊登數量或許不成正比。藉由兩者混搭，也許可以達到以下兩個目的：

1. 露天拍賣需要拉抬，增加成交率？
2. PC HOME 24 購物寄倉商品可以出清

但是我質疑的是：

1. 供應商的合約裡應該不允許 PC HOME 這樣銷售模式？
2. 這混搭造成的結果是誰獲利？PC Home！誰倒楣？露天拍賣現有的賣家比較倒楣！

對我有影響嗎？有的，但是可能不算太大：

我自己是 PC Home 24 小時購物的供應商，同時也在露天拍賣上刊登商品銷售。以同樣商品來說，這兩者對消費者的售價是也是一樣，但是對我來說，毛利結構相差甚遠。換句話說，若是銷售總數一樣，由於 PC Home 24 小時購物加入銷售，我的整體毛利將會下降，而且我相信這個差距會接近 15%~25%（數字比例很驚人，但是我在露天的交易亮並不多，所以影響應該不會太嚇人）。

現階段的觀察，24 小時購物的強項似乎以生活用品為最，不知道對這一類併跨足兩購物平台的商家來說，影響會更大？