有問題？請帶著答案發問！

不管你是員工問老闆（主管），或是業務人員詢問客戶…。有問題？請帶著答案發問！

在我 11 年前開始第一份工作，我當時的老闆 Aaron 就曾經分享過一句話：有問題？請帶著答案發問！在 11 年後，這幾天這句話讓我苦思許久。

我不是個很有耐心或者好脾氣的老闆，加上我往往求好心切，很多事自己一把抓，搞到最後自己累得要死，但整體效能確嚴重落後。也因此，讓我的耐心愈行減少，對同事、員工的問題，也透露出這點。

不過，怎麼問問題？除了態度，我認為還是這一句話：有問題？請帶著答案發問！

尤其是中間主管，甚至資深人員，帶著答案問問題，除了告訴被詢問者你是有所準備，甚至已思考清楚，詢問，不過是個找人墊背、背書的動作而已（^^）。

每一個問題背後，象徵著是否用心、是否思考，甚至是否有能力面對問題、解決問題；問問題，不應該只為了獲得一個答案，而是爭取一個成功的互動過程，以及證實自己觀察與應變的能力。

以後你在問我，我一定會說：你認為呢？