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「Hi-Fi」，是 「HIGH FIDELITY」 的縮寫，可以解釋為「高傳真」：與原本的聲音高度相似還原。就是用 Hi-Fi 等級設備聽某歌手的音樂 CD，彷如現場聆聽一般。客觀來說，包括音源、音訊、擴大機、喇叭，以及彼此連結的電源與訊號傳輸的線材，透過「聲學」、「電學」的原理與儀器進行調教與比擬；主觀的部分，包括專業調音師、發燒友透過自己的聽覺以判斷器材組合是否能夠符合期待與標準。
許多初當老闆，或是傳統零售批發業進入電商面對 B2C 的營業模式時，往往對於「單一訂單」是否賺錢或是賠錢，非常在意。但這個「賺」跟「賠」的一正一負的關係，往往落差在「零售業的損益」觀念。
實虛整合，我始終認為更大的關鍵點在實體。一但進入門店閒逛、觀察商品的潛在消費者，比起線上經由關鍵字、營銷推廣後所獲得的 new visitors，後續成為消費者 -> 會員 -> 忠誠會員的機會大得多。此外，將線下消費者的服務與購買，往線上延伸，也比自線上導流到線下門市消費容易得多。
我記得幾年前跟一位 Hunter 聊天，我說：「我是零售背景，不是電商人，怎麼都是電商工作找我」。她回：「你的履歷從 eBay、Yahoo，到你創業，然後聯想 EC Lead、91APP，你根本就是電商圈的人。」
2 thoughts on “??????????”
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