2022 年,完整電商代營運服務計畫啟動

從 0 開始,到及格的 6 分、再從 7 分到 8 分,要能超過 8 分拿到「甲」,甚至「優」,就得更深入的經營,放大營收的機會。

打從開始投入電商顧問與代營運服務的市場,一直有個「理想」。2022 年,或許有機會做出這樣的模式。

「市場、電商網站、營運、行銷、營收」,這是我對代營運最基本的服務想法。過程中,我發現許多中小品牌、傳產幾乎沒有零售使用的 ERP/POS,或是沒有可以即時與電商網站庫存管理整合的系統。也因此,對於銷售的理解幾乎只能憑「感覺」來推動,彷彿摸著石頭過河,但總不知道何時會遇到個窟窿。

如果代營運服務的第一個階段,是「市場、電商網站、營運、行銷、營收」,那麼第二階段就是「營運分析」。更進一步,會員價值與經營,應該就是第三階段了。這三階段,甚至包括了倉儲與物流整合方案,就是我的「理想」。

繼續閱讀 “2022 年,完整電商代營運服務計畫啟動"

列車啟動,進入生活捷運站

曾經,我希望首邑電商顧問,可以真正為品牌提供「電商一條龍」的服務。包括零售策略與目標設定、網站建置、數位媒體策略與行銷、會員價值與經營、ERP/POS 系統管理、倉儲、物流整合……。預計 2022 年初,我心目中的「完整服務」,大致可以做到 70%。倉儲、物流,確實是我現在力有未殆的重要環節。不過,有了這個專案的加持,或許 2022 年,首邑團隊真的做得到。

以點數交易核心推出的零售模式:「會員為核心,點數為工具」。

繼續閱讀 “列車啟動,進入生活捷運站"

傳產進入電商零售先聘請數位行銷長 CMO?不,應該先有 COO 營運長

傳產的電商零售夢,問題不在未知的領域。問題是已知的事都沒做好。

 

遇過許多傳產老闆都會說:我們想做電商,但是不知道怎麼辦,需要有經驗的人幫我們。

看到太多過去曾經紅極一時的老零售品牌,近年積極嘗試數位轉型,但總是不得其門而入;眾多新創品牌則是再啟動之初,就投入各式各樣「數位行銷」資源,各種廣告運用、口碑與社群、KOL、KOC 等諸多異業結合。但,多數都沒有好成績。 繼續閱讀 “傳產進入電商零售先聘請數位行銷長 CMO?不,應該先有 COO 營運長"

2021 「更新」熊老闆 X 91APP 的實驗

沒想到這一篇文章:「更新」熊老闆 X 91APP 的實驗持續進行中,我這麼快又來更新了。不過兩個半月,我又看到了更多「可實驗」,而且可能獲得更多成就的機會。去年開始,陸續擔任幾個中小企業的諮詢對象,也參與幾個中、大企業的內訓課程講師,過程中我認為最好的案例,其實就是熊老闆的案例。儘管一年沒有幾個億的實績,對大企業確實沒有甚麼說服力,但對於亟欲轉型的微型或傳產品牌,卻是很好的教材(厚臉皮)。 繼續閱讀 “2021 「更新」熊老闆 X 91APP 的實驗"

如何編寫好商品頁面?


一個電子商務網站,是由首頁、分類頁、商品頁、訊息頁,以及各個功能頁面所組成,每一個頁面都有其轉化的目的。但商品頁的轉化,就是最直接的 CTA(Call To Action),將商品放入購物車。因此,商品頁面對電子商務網站經營團隊來說,如何製作資訊豐富,又能吸引瀏覽者做出「買單」決定的內容,絕對是極為重要的環節。

繼續閱讀 “如何編寫好商品頁面?"

【電商經理專欄】選擇電商代營運服務商之前先有的觀念

「哦?你做代營運?我的商品你可以幫我賣?」

過去兩個月朋友們知道我開始經營一家提供「電商代營運」服務的公司時,很容易冒出來的一個問題。

過去十年,電商顯然已是零售領域的明主神燈,賣產品、賣服務、租賃、課程…。礙於對零售本質的認識,許多傳統製造商,或者原本專注實體營運的經銷業主,進入「電商」(或者說開了間網路商店)後紛紛遇到技術、數據、流程與數位媒體運用,乃至會員經營等各個難題,想要尋求電商行銷代操、代營運公司的協助。我認為,要找代營運公司合作,必須先了解「電商代營運」的服務內容是什麼。

繼續閱讀 “【電商經理專欄】選擇電商代營運服務商之前先有的觀念"

職場這一站 – 台灣

這一站,台灣。

自 6/2 把上海租屋處的臨時家當或買或送,捲起行李回到台灣。持續一個月的時間,接著試其他的機會,也投入「想不同」的調整。

昨天確認前陣子在上海洽談、唯一一個自己以為有合適舞台的工作機會沒能獲得青睞,選擇留在台灣變成最好,也是唯一的選項。

撇開回台灣日子其實過得比較舒服這事。 繼續閱讀 “職場這一站 – 台灣"