OMO 的核心:由線下營收為基礎延伸,線上推進是催化劑

OMO 虛實融合:線下營收延伸,線上刺激發酵

OMO 絕對是這五年以來,零售業(尤其零售電商相關業者)最愛講的一個名詞,包括各式各樣的解讀,哪一邊 Merge 另一邊,另一邊又走向哪一邊……。

OMO 就是把兩種零售的模式或是工具相互整合,讓優勢得以放大,讓劣勢被覆蓋或是解決。說起來容易,做起來絕大多數品牌、企業,甚至傳產,哪是一個「數位轉型」足以一言以蔽之的。

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列車啟動,進入生活捷運站

曾經,我希望首邑電商顧問,可以真正為品牌提供「電商一條龍」的服務。包括零售策略與目標設定、網站建置、數位媒體策略與行銷、會員價值與經營、ERP/POS 系統管理、倉儲、物流整合……。預計 2022 年初,我心目中的「完整服務」,大致可以做到 70%。倉儲、物流,確實是我現在力有未殆的重要環節。不過,有了這個專案的加持,或許 2022 年,首邑團隊真的做得到。

以點數交易核心推出的零售模式:「會員為核心,點數為工具」。

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電商是零售的一個過程或是方案,創業前先看

熊哥,我有個創業的問題要請教你。「我認識一個工廠老闆,XX 品牌的貨都是他做的,我可以跟他進貨。我想做電商,你覺得應該用哪個平台還是自己架比較好?」

該怎麼說呢?用 91APP?Shopline?Cyberbiz?…還是在蝦皮開個商城好?WooCommerce 不用錢耶……。

如果你打算在零售產業創業,也許你應該要知道,電商只是零售眾多經營方法中的其中之一。

零售的全貌

許多客戶在諮詢過程中,很容易想太多(其實是沒想過)自己在零售這個領域的過程中,在哪一個位置?最常遇到的狀況是:
1. 我要做電商
2. 我需要網路行銷
3. 我要做 CRM

上述都要做,但在創業的前期,或者是從傳統零售想進入線上零售過程中,有其他更重要的事要先了解,甚至評估。 繼續閱讀 “電商是零售的一個過程或是方案,創業前先看"

再談:電商官網的第一件事 – 定位

昨天剛好有機會參與了 91APP 商家說明會的分享,與其說是成功經驗分享,倒不如說是過去這十多年在電商領域繳了不少學費後「避免失敗」的提醒。會後,除兩位現場朋友多聊了一些,今天發現臉書上多了幾位朋友,也是昨天與會者,相互簡單的聊了幾個議題。

尤其是:為什麼想做電商。

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