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創業要選擇高端或是低端市場？創業是挑戰投入的深度與細節！
同樣的商品，同樣的成本結構，缺貨的時候誰拿得到貨？大家都能進貨的時候誰能賣得更多？
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B2B 與 B2C 的競合
B2C 經營是否成功的關鍵，除了經營者本身的判斷，公司的成本管理、營銷各方面以外，有沒有機會能夠站上「風口」，其實才是 B2C 經營能否大獲全勝的「關鍵」。這就是 0 與 1 的差異。也有人這麼說：B2C 就是賭博，多數人都不會贏，因為能不能贏的關鍵，不在參加賭局的人。「風口」，不是你我能夠決定的。 -
CRM，應該是有感動跟溫度的
『CRM 的價值，並不是「精準行銷」，不是把會員當成「提款機」，不斷的提醒有優惠... -
雜感 – 小惠與贈品不是關鍵
對於門市人員對某些顧客「啥畢數」去個零頭，送個贈品，我通常都是「睜一隻眼、閉... -
讀「蘋果零售店 不肯說的秘訣」小感
應該有 10 年了。當年有個兩三年的工作經驗，在公關顧問業界服務。常常看到國外公... -
隨談：服務
上星期，和創業前輩舒總經理（與舒總經理相識經過在此）請益，整整花費了舒大哥三...
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