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實虛整合，我始終認為更大的關鍵點在實體。一但進入門店閒逛、觀察商品的潛在消費者，比起線上經由關鍵字、營銷推廣後所獲得的 new visitors，後續成為消費者 -> 會員 -> 忠誠會員的機會大得多。此外，將線下消費者的服務與購買，往線上延伸，也比自線上導流到線下門市消費容易得多。

實虛整合，我始終認為更大的關鍵點在實體。一但進入門店閒逛、觀察商品的潛在消費者，比起線上經由關鍵字、營銷推廣後所獲得的 new visitors，後續成為消費者 -> 會員 -> 忠誠會員的機會大得多。此外，將線下消費者的服務與購買，往線上延伸，也比自線上導流到線下門市消費容易得多。