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全通路(Omnichannel)與多通路(Multichannel)的營運策略分享
後疫情的零售,很多人觀察到實體零售的復甦,或是用反撲來形容。然而有多少在疫情期間攀上一波電商成長,卻在疫情後快速下滑的案例也正在上演著。過去這三年的演變,反而襯托出及早佈局全通路/多通路的品牌,在這三年面對整體市場線上與線下的交替挪移下,不僅抵擋了不同通路型態的消長變化,也掌握住不同通路營運與銷售的機會,持續成長。
2023-10-03
熊哥。熊大叔
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零售觀點
全通路(Omnichannel)與多通路(Multichannel)的營運策略分享
後疫情的零售,很多人觀察到實體零售的復甦,或是用反撲來形容。然而有多少在疫情期間攀上一波電商成長,卻在疫情後快速下滑的案例也正在上演著。過去這三年的演變,反而襯托出及早佈局全通路/多通路的品牌,在這三年面對整體市場線上與線下的交替挪移下,不僅抵擋了不同通路型態的消長變化,也掌握住不同通路營運與銷售的機會,持續成長。
2023-10-03
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