認識熊老闆

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2023 年最新動態:
首邑電商顧問股份有限公司」創辦人兼執行長
想不同國際股份有限公司」資深事業發展顧問
「睿識新零售科技股份有限公司」創始團隊

我是陳仰聖(Yangsheng Chen),今年 52 歲。朋友多稱呼我叫「熊老闆」或是「熊哥」。

  • 目前,我投入 3 個合作創業公司的經營、管理與日常執行之事項。
    1. 想不同國際股份有限公司,2016 成立,前身為 2004 年成立之創意思考數位行銷有限公司。想不同國際股份有限公司,主要業務項目為零售業務經營,代理經銷國內外電子閱讀器、電腦週邊配件、旅遊箱包與生活創意等商品為主,並透過自營通路(4 直營門市與 3 官網),以及大型電商通路、零售通路合作推廣與銷售。
    2. 首邑電商顧問股份有限公司,設立於 2018 年。2019 年 Q4 本人結束上海工作返國後正式啟動營運。

      首邑電商顧問股份有限公司提供企業與品牌零售與電商顧問策略,以及完整代營運的服務模式,尤其傳統產業、中小企業甚至製造業等,可以經由首邑電商的服務團隊,擬定合適的策略與步驟,由線下經營推動至線上、由熟悉的 B2B 領域進入面對消費者的 B2C 通路經營,甚至從製造端啟動品牌與消費市場的直接連結。
      首邑電商團隊,如同品牌的專屬電商營運部門,為品牌創造更佳的品牌聲量與營收目標。

    3. 睿識新零售科技股份有限公司,設立於今(2022) 年 8 月。
      新零售,無論 O2O、OMO,或是 Omnichannel 全(跨)通路的營運管理,核心在於通路(能直接碰觸消費者統稱前端,包括官網、門市、Line 官方帳號或是 facebook 粉絲團等)的經營模模式,以及「中台(主要為會員中心與數據管理中心)」的數據管理應用。

       

      「小前端,大中台」,意指企業可以擁有多品牌、多通路、多媒介的經營銷售,以及與會員、消費者互動。同時,經由一套完整的會員系統、ERP/POS 等進銷存、訂單管理系統成為「中台」數據運用的核心架構,實現「經由數據管理與應用,擴大營運發展」的策略。
      睿識新零售科技股份有限公司提供 Saas 雲端服務架構,目前正積極開發包括「會員系統 Member ID」、「會員數據平台 CDP」等會員中台產品,以及與大型企業的專案委託開發,包括 Shopline 電商開店系統整合前端與中台的技術串接。

      從想不同到首邑,是由「商品」作為核心的零售營運進入首邑營運「團隊」的培養與整合(管理、業務、行銷);睿識新零售則是運用工具與數據管理,提供「場域」的優化與經營方向。這三個事業單位,正是提供零售業「人、場、貨」三者融合的關鍵。

上述三個不同的公司,乍看似獨立,我認為是零售營運與發展的完整流程。在我自己的創業過程,以及在不同企業服務的職涯中,我始終定義我自己是「零售營運長」,解析資源、整合資源、放大資源,讓零售得以獲得更好的成績,達成企業獲利的目標。

回顧投入職場已經超過 20 年,我分為四個不同的時期分享如下:

第一階段:職場新兵的基礎訓練(1997~2005)。

1997 年起投入職場,在傳統傳播與行銷產業公共關係業界擔任專案執行(Account Executive)職務開始,並陸續轉職進入科技公司與汽車工業擔任公關管理師等工作。2000 年後,開始網路公司或是相關產業的環境,包括電子商務(至誠科技土豆 e 食網 – 2000 年)、eBay 拍賣(2003 年)以及 Overture 搜尋行銷(2005 年)等不同的領域,接觸到比較新奇的網路營運概念。

第二階段:第一次的創業(2005~2016)。

2005 年開始,我展開第一次的創業旅程。從一隻 Targus 為 IBM 代工的滑鼠開始展開品牌的溝通與洽談,到成為台灣線上市場電腦包袋主要的供應商之一,代理經銷合作的品牌包括 Targus、Incase、Belkin、Timbuk2、Booq…等來自歐洲、北美知名的品牌。

我不但賣電腦包,更進一步拜訪許多生產工廠,從台灣的中部(大甲、後龍),再到廣東東莞、中山、虎門等紡織生產重點城市,了解面料、面布、五金零件、打板與車縫製程、染色與備料的運作模式,甚至成本計算的結構。同時,與來自不同國家品牌代理經銷的過程中,也必須詳知紡織類商品的進出口關稅,市場定價結構。我不單是賣包,也經營與管理電腦包的供應環節與市場銷售的優化。

這段創業經驗,包括電腦包袋、行李箱的銷售,電腦週邊配件的選品,甚至我所創辦的公司,在 2009 年 iPhone 3GS 的年代,已經是台灣最早開始引進手機殼配件的代理經銷商,並且在 HTC 崛起的年代,是台灣最主要的手機殼配件供應商。

瞬息萬變的零售市場,業績起伏與不斷地優化調整,培養了我職場面對不同環境的不同思路,訓練出更具備整合能力的優勢。

第三階段:重回職場挑戰市場(2016~2019)。

2016 年,我選擇離開舒適圈,再次回到就業市場,陸續擔任荷蘭商聯想電腦台灣分公司 Ecom Lead、91APP 資深業務發展總監,以及中國百腦匯集團上海樂之自營事業中心總經理的職務。

與其說挑戰更高職務內容與薪酬,我更認為這一段的「出走」是一趟「再生」與更貼近市場競爭的過程。面對組織內、外的挑戰,以及市場的競爭與變化,無論是產品、服務,以及市場規模,都是我自己創業量體的數十,甚至百倍。

聯想電腦的電商營運、經銷市場 O2O 營運;91APP 的大客戶營運支援與協作,到上海樂之事業中心的全面線上與線下融合、B2B 與 B2C 的資源整合,都為我帶來極大的衝擊、挑戰,以及成就。

第四階段:再次創業,面向企業服務與資訊數據整合。

2019 年底,我重新回到我的創業公司,運用再生後的能量,這三年的營收也維持每年超過 25% 的增長。同時,新增兩個新的事業單位 – 首邑電商顧問股份有限公司,以及睿識新零售科技股份有限公司。

零售(無論新零售或是既有零售行業)的經營結構,我始終相信商品是核心,營運團隊是關鍵。首邑與睿識兩個新事業體,其實正是我第一個創業公司的延伸,從商品營運推進到營運團隊的經營管理,以及各種 MarTech 觀念與實務的運作、包括數據觀察、分析、決策與優化執行。

包括傳統產業、零售品牌,在過去的十年都面臨極為嚴峻的挑戰,快速變化的市場與工具。我認為提供市場服務的團隊,不但要「廣」,也要「深」。過去的三年,我們服務的客戶也極為多元,服飾、美妝、食品、鞋包與機能產品,甚至包括台北捷運公司的大型專案、企業顧問諮詢。

服務過程中,每一個服務架構的底層基礎、關聯性影響,工具資源的運用,以及大量市場資訊的判讀與吸收,都是讓我自己時時保持學習與成長的契機,讓團隊持續保持高度的吸收力與戰力。也因此,讓我下定決心再次回到校園,期待獲得更多理論與實務的觀念知識,並且與職場更多優秀的先進交流互動,獲得成長,創造自我職場的黃金年代。


接下來,想多替這個網路格子多增添分享與觀點,有興趣的朋友廠商,也歡迎主動聯繫。

認識熊老闆 有 “ 16 則迴響 ”

  1. 熊老闆嗎?? 你好,之前有看到你貼了一章文,介紹過 easy suit這個產品,你談到它可以讓pc和mac之間的資料做任意的傳輸,請問這樣就不會有像FAT32硬碟一樣,有4G的限制了嗎? 如果是的話,我非常的希望能夠購買到它,因此想拜託熊老闆的幫忙。 感恩,期待你的回信。

  2. 熊老板:

    您還有銷售之前團購價的{Allsop Home-port 數位碼頭集線直立座】嗎?如果有,請您mail通知我。謝謝!

  3. 熊老板:
    你好~
    請問之前跟你公司買的Tucano電腦包拉鍊壞了,請問要去哪維修?
    我人在嘉義,或有距離較近的維修點嗎?還是還是可以寄到哪維修 ? 謝謝~

    Monica

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