代營運– tag –

這兩年，自己最常跟自己說：看緣分嘍。團隊變化如此、客戶變化如此，甚至各種商會的邀請，或是對申請 EMBA 心態都是如此。總是，盡人事就是。現在想想，也許這也就是順其自然的「知天命」吧。

2022 年工作上最大的差異，三年的時間，從「想不同國際」延伸到「首邑電商顧問」，逐步開始有跨事業單位、部門、團隊的整合效應出現，有好，也有不夠好，但這個過程確實是不斷撞牆，也不斷翻牆，繼續前進。第四季開始，又多了「睿識新零售科技」。整個過程不是一路往前，而是前進一部，退後三步，再往前六步...。繞兩個圈，再翻兩個跟斗，摔倒四次，爬起來架著拐杖又往前跳了一步...。

2022 不僅充滿挑戰，更充滿驚喜。

零售觀念與態度、管理的基礎架構，是一個營運事業能否正向前進的關鍵；行銷，可以讓走在正向，累積營收的品牌放大，並且茁壯。反之，如果營運細節錯誤百出，商品、流程管理都還在起伏或是原地打轉，行銷一旦發揮功效，後果可想而知有多嚇人。

熟悉公關廣告業務的朋友應該了解，往往一個 2~4 人的 Team，有可能同時服務 3~4 個常態客戶（Retainer clients），行有餘力還可以接個 1~2 個專案 (Projecy / event)，我也是這麼設定「代營運」業務的，但我錯了。代營運的角色，比起公關與廣告代理商更需要對零售核心的掌握更高，也就是對「商品」的影響力、認知，以及各種延伸需要的關注也更高。

傳產與線下零售商想要進入電子商務領域營運，請停下手邊所有 Google 工具、廣告投手、小編與美編、內容行銷、數位行銷...等等想要做的每件事。先找出一位適任的「電商經理」。

平台的 PM & MD，各自負責非常大量的產品線、供應商，在極其忙碌的日常生活中只能抓大放小，供應商能否主動提供合適的商品組合，能否獲得各大類 PM 的青睞，也仰賴平日的互動溝通與默契。在關鍵檔期獲得合適的曝光，對於創造業績甚為關鍵。

之前跟幾位年紀相符的朋友、職場前輩分享，等我到五十天命之年，就來組一個取名叫「武（五）林（零）高手」的公司，都找一群志同道合的「50 歲」組一起來營運，集合各個領域的專才，打造一個「神奇」的事業單位（怎麼說神奇？因為還不知道到時候要做什麼）。

很多經營電商的經營者都會發現，媒體的廣告成本越來越高，舉例來說，電商網站取得一個會員的成本，過去五年已經成長了數十倍。

代營運 - 英文簡稱 TP，有人說是「Third Partner」，但更精準其實是 TaoBao Partner。TP 是中國淘寶針對本地市場環境、業務模式，讓有意願進入淘寶網的國際品牌、製造端供應商藉由 TaoBao Partner，獲得包括技術、通路、服務、營銷、倉儲物流等電子商務生態鏈中各個環節的支持跟覆蓋，為品牌與供應商創造電子商務營運的實績。

熟悉公關廣告業務的朋友應該了解，往往一個 2~4 人的 Team，有可能同時服務 3~4 個常態客戶（Retainer clients），行有餘力還可以接個 1~2 個專案 (Projecy / event)，我也是這麼設定「代營運」業務的，但我錯了。代營運的角色，比起公關與廣告代理商更需要對零售核心的掌握更高，也就是對「商品」的影響力、認知，以及各種延伸需要的關注也更高。

2022 不僅充滿挑戰，更充滿驚喜。

2022 年工作上最大的差異，三年的時間，從「想不同國際」延伸到「首邑電商顧問」，逐步開始有跨事業單位、部門、團隊的整合效應出現，有好，也有不夠好，但這個過程確實是不斷撞牆，也不斷翻牆，繼續前進。第四季開始，又多了「睿識新零售科技」。整個過程不是一路往前，而是前進一部，退後三步，再往前六步...。繞兩個圈，再翻兩個跟斗，摔倒四次，爬起來架著拐杖又往前跳了一步...。

平台的 PM & MD，各自負責非常大量的產品線、供應商，在極其忙碌的日常生活中只能抓大放小，供應商能否主動提供合適的商品組合，能否獲得各大類 PM 的青睞，也仰賴平日的互動溝通與默契。在關鍵檔期獲得合適的曝光，對於創造業績甚為關鍵。

零售觀念與態度、管理的基礎架構，是一個營運事業能否正向前進的關鍵；行銷，可以讓走在正向，累積營收的品牌放大，並且茁壯。反之，如果營運細節錯誤百出，商品、流程管理都還在起伏或是原地打轉，行銷一旦發揮功效，後果可想而知有多嚇人。

這兩年，自己最常跟自己說：看緣分嘍。團隊變化如此、客戶變化如此，甚至各種商會的邀請，或是對申請 EMBA 心態都是如此。總是，盡人事就是。現在想想，也許這也就是順其自然的「知天命」吧。

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