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聊聊影響電商轉換率的關鍵：電商的人、貨、「場」
撇開流量（訪客數/會員經營）的能力，實際在執行電商網站的時候，營收的關鍵在哪裡？轉換率的提升，或者「電商網站經營者」如何可以「獲利」？ 把重點放在「使用哪一個開店平台」就真的偏題了，僅管各家開店平台穩定度、行銷模組、SEO 的呼應，甚至相關多媒體檔案的嵌入方式....等等都可能影響到網站的經營績效，但無論新、舊零售，成敗關鍵始終是「Operation」。 -
實體零售，除了 location 還有更重要的事
零售業，除特定產業，新客的成交率絕對比舊客低，同時銷售每天碰觸到的新客絕對的多過舊客比例。所以才有：過路客 -> 首次購物 -> 二次購物 -> 熟客（忠誠會員）這樣的消費者過程與分群，也是 CRM 會員關係管理的基礎。
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農曆年假最後一日的雜感 – 亂說「品牌」與「通路」
關鍵在於「價值」。「品牌」與「通路」皆然。如果用婚姻關係來說，這就是「門當戶對」的概念，灰姑娘或是乞丐王子的劇本，始終是電視螢幕上的演出。那「價值」是什麼？依舊是「名」跟「利」。 -
漂來漂去
我是「海漂」？ 最近看到些媒體或是臉書上，常看到「北漂」的議題。這也不是新聞，... -
還沒有下一篇結論的「待續文」- 產品翻轉價格的實驗
這兩天跟過去創業夥伴難得聚了較長時間，同時拜訪了一位結識十多年的友人(從他結束... -
我的熱情？
「熱情」，再抽象不過的一個詞兒，管他是動詞、名詞，或者形容詞。總是跟「失落」... -
歡迎台灣首間 Apple Store
也該來了。 上週在圈子裡沸沸揚揚討論著 Apple Store 終於登台，當然期待者眾，議... -
B2C = Brand to Customer 第二章
去年開始，除了 B2B、B2C 這些電商營運形態外，又多了 M2C（Manufactory -to- Cust... -
堅持，成了信仰，卻讓人糊塗
我也曾當面讓朋友這麼說：「你太理想了。」、「跟著市場機制，只要有人買單，價格... -
對自營電子商務網站的期許
嚴格地說，我的職場自 2000 開始，就跟電子商務有一定的關連。但如果要說對電子商... -
零售市場的另一種思維
去日本購物或是代購，似乎成了熱門行程甚至生意。為什麼？除了匯差，其實還有價差... -
貴，不貴？
Facebook 上的一段話，我自己想起和一位新進門市同仁的對話。 門市同仁：「客人說... -
台灣經驗值得珍惜 中國市場截然不同
台灣光環失色 網勁悄熄燈 今早看到這個新聞，沒有太多意外。 東森就是個平台，在電... -
雜談：「品牌」與「代工」的混淆
嘗試自有品牌的運作的想法，從兩年多前就開始...。 這兩三個月，又多認識不少「工... -
創業尚未成功，老闆仍須努力之 – 品牌、創業、亂談
一早上班，看到 Neo 這篇文章 - 台灣要做品牌，先從尊重品牌開始。於是，聯想到一... -
不是我黑心暴利，而是你白目無理
說故事前，也直接想到過去曾在 Blog 的文章：雜筆評：台灣商人講品牌「根本是對牛...
