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零售觀點
零售與電商經營,關鍵在哪裡?
掌握零售與電商經營的關鍵,從商品規劃、市場定位到採購管理,再到銷售與服務全方位解析。深入了解如何有效管理供應鏈、優化通路布局,並提升顧客體驗,打造穩健且具競爭力的零售體系,助你在激烈市場中脫穎而出。 -
諾伯特專欄
品牌推動線上與線下整合(OMO),與企業的利潤中心制可以並行?
探討品牌如何在推動線上與線下整合(OMO)時,與利潤中心制並行運作的挑戰與機會。分析線上線下部門在資源分配、權責劃分及營運策略上的衝突與平衡,並強調透過中台資源共享與協同合作,提升整體品牌營收與顧客體驗的重要性。 -
零售觀點
創業要選擇高端或是低端市場?創業是挑戰投入的深度與細節!
創業選擇高端或低端市場並非關鍵,重點在於打造具競爭力的商品與經營團隊所建立的門檻。從商品品質、服務體驗到通路掌握,每個細節都影響市場成敗。成功創業靠的是持續優化與深度投入,而非單純價格高低。 -
零售觀點
電商陪跑教練,也陪自己團隊一起練
首邑電商顧問從顧問諮詢與陪跑教練,轉型為代營運與專案服務,提供品牌營收與獲利提升的全方位支援。團隊重視內部訓練,規劃涵蓋零售核心、營運策略、數據運用與虛實整合的十堂專業課程,助力團隊與客戶同步成長,打造更完善的電商營運體系。 -
創業與零售趨勢
零售的系統運用與中台整合概念
解析零售系統運用與中台整合的核心概念,說明大中台與小前端的架構差異,並探討品牌如何透過系統整合優化會員管理、行銷閉環與數據應用,提升營運效率與顧客體驗,助力中小企業在新零售時代掌握關鍵競爭力。 -
諾伯特專欄
OMO 的核心:由線下營收為基礎延伸,線上推進是催化劑
OMO 強調以線下營收為基礎,結合線上行銷推進,實現虛實融合的零售新策略。透過線下門市資源與線上數據運用,打造相乘效應,提升品牌銷售與會員成長,展現數位轉型的真實價值與成功關鍵。 -
零售觀點
2022 年,完整電商代營運服務計畫啟動
2022 年全面啟動電商代營運服務計畫,從市場進入、網站建置、營運行銷,到數據分析與會員經營,提供整合 ERP/POS、倉儲物流的完整解決方案,協助中小品牌提升營收與經營效率,把握數據驅動的成長機會。 -
零售觀點
數位有兩種,一個是行銷,一個是營運
數位行銷與數位營運同樣重要,企業在追求線上曝光與成長時,若忽略營運細節與管理,容易導致訂單錯誤與客戶體驗受損。從真實案例揭示內部流程缺失,提醒品牌必須同步強化營運與行銷,才能穩健發展並避免風險。 -
零售觀點
我看 UDI 聯合智網的品牌電商代營運與 My Mind 雲端進銷存
深入解析聯合智網 UDI 的品牌電商代營運與 My Mind 雲端進銷存系統,探討其整合 MOMO、蝦皮 API 庫存串接的優勢與挑戰,並比較電商代營運中「人力」與「系統」的重要性,揭示不同品牌類型在電商營運上的需求與策略差異。 -
「老熊當道」Podcast
進入電子商務前老闆應該知道的事
進入電子商務前,了解商品的核心價值至關重要。掌握「大家都想買、毛利高、別人沒有賣」的商品優勢,才能制定有效策略並提升競爭力。從品牌力、市場趨勢到供應鏈位置,全面解析如何選擇具備市場潛力的商品,助你在電商領域穩健起步。 -
創業日記6 個月的投入:電子商務顧問諮詢服務有感
投入六個月深度輔導超過十個傳產與中小企業品牌,探索電子商務顧問服務的挑戰與成長。從零售轉型電商的衝突與學習,到客製化策略與數據工具應用,揭示傳統產業如何在數位浪潮中尋找新機遇與突破。 -
創業日記金鼠年職場新挑戰:「零售顧問 + 電商代營運」
之前跟幾位年紀相符的朋友、職場前輩分享,等我到五十天命之年,就來組一個取名叫「武(五)林(零)高手」的公司,都找一群志同道合的「50 歲」組一起來營運,集合各個領域的專才,打造一個「神奇」的事業單位(怎麼說神奇?因為還不知道到時候要做什麼)。 -
諾伯特專欄
「零售」與「營銷」,傳產品牌進化的基礎認識
觀察到一個現象,傳產中,不足 30 歲的接班者最大的挑戰來自於業績,尤其是在前一代手上就已經走下坡的業績狀態...。無論「數位轉型」或是「電商策略」都是「議題」,但營銷的觀念建構,才是整個接班者與團隊最需要的「突破點」。 -
諾伯特專欄聊聊影響電商轉換率的關鍵:電商的人、貨、「場」
撇開流量(訪客數/會員經營)的能力,實際在執行電商網站的時候,營收的關鍵在哪裡?轉換率的提升,或者「電商網站經營者」如何可以「獲利」? 把重點放在「使用哪一個開店平台」就真的偏題了,僅管各家開店平台穩定度、行銷模組、SEO 的呼應,甚至相關多媒體檔案的嵌入方式....等等都可能影響到網站的經營績效,但無論新、舊零售,成敗關鍵始終是「Operation」。 -
亂談.雜筆
實體零售,除了 location 還有更重要的事
零售業,除特定產業,新客的成交率絕對比舊客低,同時銷售每天碰觸到的新客絕對的多過舊客比例。所以才有:過路客 -> 首次購物 -> 二次購物 -> 熟客(忠誠會員)這樣的消費者過程與分群,也是 CRM 會員關係管理的基礎。 -
Shanghai
農曆年假最後一日的雜感 – 亂說「品牌」與「通路」
關鍵在於「價值」。「品牌」與「通路」皆然。如果用婚姻關係來說,這就是「門當戶對」的概念,灰姑娘或是乞丐王子的劇本,始終是電視螢幕上的演出。那「價值」是什麼?依舊是「名」跟「利」。
