新零售

「新零售」關鍵字已經邁入五年,你搞清楚了?

零售的現在與過去,其中最大的差異,不是新跟舊,而是從單一營銷方式的線,演進到各種交易型態交錯的全面性。零售的本質,從來沒有改變:用合理利潤的價格,把商品賣出去。電商並沒有取代實體門市,直銷、團購,甚至直播主、網紅帶貨,都沒有取代原本的實體店面。而是如何通盤的掌握住每一種營銷的模式,以及管理彼此之間的交互融合與擴張的演變。

新零售,好產品依然是關鍵

消費者想要買「好產品」這件事是不會變的(好產品並不等同於最高價產品,而是是滿足消費者某種需求的產品)。好產品的本質也是 C/P 值,但重點是 Performance,而不是 Cost(不少品牌過於強調 Cost,導致最終只能在低價市場中求生存 – 天底下只有更便宜,沒有最便宜)。

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