分享:從 CDP 概念發展「線下實體店數據」的機會

CDP 顧客數據中心,完整紀錄顧客的購物路徑與行為

近期很多 CDP 的分享跟討論,但多偏向線上營運的角度。

什麼是 CDP?我覺得這篇文章寫得很清楚,有興趣的朋友可以先看看。從「大數據」的角度來看,零售的線上商家對於所有「進站者」的路徑、動態、行為,甚至辨識,都有諸多工具可以運用。但對於原本線下零售業者而言,其實可能有 90% 的業績來源 – 實體門市,卻才是數據的最大機會量,但也是一個大斷點。 繼續閱讀 “分享:從 CDP 概念發展「線下實體店數據」的機會"

零售店營運的關鍵人物 – 店長

開店,一點都不難。在我創業的這十多年裡,我至少開了 20 家以上門市,當然,也關了有 20 多家門市。

一間店的表現,除了地段、商品、價格等等因素以外,最大的變因其實是「店長」。「優秀的店長可以帶活一間店,帶出積極的團隊」,重要性不亞於企業的 CEO。

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假如我是老師:電商零售的十堂課

91APP 電商 新零售

「我的公司要發展電商,我該怎麼開始?」我碰過許多傳產企業接班人都有這個困惑。

從電商往上延伸來看:電商 -> 銷售 -> 營收 ->產能(市場占有率) -> 事業的延伸與生存 -> 品牌(工廠)。

經營電商零售,並不是從數位行銷,或是廣告投放,甚至開直播、當網紅開始,上述這些都是在零售環節中最尾端碰觸消費者的方法。

電商零售的根本,是「零售」。

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座談分享:「OMO – 虛實融合: 爭搶零售板塊挪移的關鍵」

上週,應燒賣研究所校長 Ryan 之邀,安排了 2 小時的分享跟互動。我自己也挺開心,尤其參加的朋友也都提出了各自的問題與看法,讓分享會多了不少互動。

OMO 是這兩年電商圈很熱絡的話題,但也是最深、最廣的議題之一。零售業始終是規模決定市場,然而台灣超過 95% 的中小企業如何進入 OMO?

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新零售,好產品依然是關鍵

新零售 v.s 舊零售

零售有分「新」跟「舊」?變化的是新時代,新技術影響消費者購物的流程、效率,甚至購物過程、使用產品的體驗與分享,但除不斷衍生各種新策略、新平台、新的商業模式…以外,零售的關鍵其實一直都是「產品」。

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[分享] 選擇 MBPR 15" 的內袋 6 選 1

說實在,Apple Mac mini with SSD 真的很夠用,無論是放辦公室或是家裡。不過因為這陣子由於工作內容有些改變,包括在新竹辦公室以外的時間變多,甚至接連幾天都不進辦公室,所以三月中前往上海前一天,硬是展現了超高效率,入手一台二手 MacBook Pro with Retina 15″。結束近兩年沒用筆記型電腦的日子,這會兒,又有機會玩一堆的內袋了!

對於內袋,我自己有幾個要求的方向:包覆性要好(才有基本的保護效果)、外觀不能醜(才能很帥氣、俐落的直接走進咖啡店)、容易取用電腦,以及表布要能俱有基本防刮、防潑水的功能。

考量的使用環境,在專業電腦包夾層裡,簡易的內袋即夠用,但若有時搭配的是休閒包,甚至書包、公事包,不見得擁有水準以上保護功能的夾層,上述的幾個重點就缺一不可啊。

手邊先拿了以下幾款,也簡單分享一下,看看能不能邊分享,邊找出最適合我自己用的款式。

1. Booq Viper Case 系列 MacBook Pro 15 吋尼龍硬殼內袋
2. Booq Viper Sleeve 系列 MacBook Pro 15 吋 (Retina) 專用天然麻硬殼內袋
3. Booq Mamba Sleeve MacBook Pro 15 吋專用天然麻保護內袋
4. Booq Taipan SpaceSuit 15 吋太空保護套
5. TUCANO Microfiber w/Me 雙層 MacBook Air 15″ 內袋
6. Incase City 15 吋城市簡約 MacBook Pro 內袋

就照順序來吧!第一款是 Booq Viper Case 系列 MacBook Pro 15″ 尼龍硬殼內袋。老 Mac 使用者,尤其用過 Power Book or TiBook,以及 iBook 的朋友,對 Booq Vyper 系列應該不陌生(本格子還曾經做過清倉團購哩)。從 Vyper 改成 Viper,這款 EVA 貼合 1680D 尼龍,採熱塑成型的經典硬殼內袋,一直是 Booq 最知名的內袋款式。

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再談「團購」&「半價網」

看到「醒醒吧! – “團購網"對台灣廠商的危害 VS 代工思維的業務模式」一文,我也想聊聊。

「團購」是怎麼回事?早年很多人玩團購,多數是一群同好集資,為了購入國外未引進台灣的商品,團購的力量在於可以湊出一定的量,讓海外供應商願意出貨,並且降低運送成本。過去 10 多年來,包括網路交易的普及,金流也逐漸成熟,甚至連國際運送都容易、便宜許多,原始的「團購」必要性因此也降低不少。 繼續閱讀 “再談「團購」&「半價網」"

shuai | Brilliantly moving 的另類商品開發模式概念

等主要識別色確認後,就開始進行商標註冊了。對 shuai | Brilliantly moving 這個品牌有點興趣的朋友,可以參考一下這裡

上星期,我和同仁們「介紹」這個品牌時,同事問了一句:商品誰設計?

哈,目前只有我自己的概念,加上一位兼職 ID 設計協助圖像化…。最最初期,我只想先搞出一兩款我自己想要的產品(或許還稱不上「商品」),但未來呢?

至少,在 2012 年以前,我沒有打算經營一個「商品開發」team,但我很想落實「曾經」的一個 idea:一種實驗性的商品製程,歡迎你的創意與設計繼續閱讀 “shuai | Brilliantly moving 的另類商品開發模式概念"

「小記」2011 台中 Apple 二手交流 & 跳蚤市場聚會

上週在台中,有個久違的 Apple 二手交流 & 跳蚤市場聚會,同時也有 Mac 電腦健檢、Hypo & McTivia,AIAIAI 耳機等品牌商品體驗活動。

當天天候不算好,所有從台北前往的朋友都在高速公路上塞了好陣子,連高速公路哪一段的幾起車禍都成了聊天的話題。實在感謝朋友們的熱情參與。

當天的重點,果然是小龍帶來的 12″ PB、13.3″ MBP 和一台 iBook G3。 繼續閱讀 “「小記」2011 台中 Apple 二手交流 & 跳蚤市場聚會"

「我的.你的.他們的」 Apple 二手交流暨周邊新品嚐鮮會 -「創意思考」台中數位 3C 跳蚤市場 & Mac 電腦免費健檢

06 年 6 月,曾經在當年第一個創業小店辦過一場「新竹蘋果同好聚會」,接著 9 月份又追了場「新竹 Mac 跳蚤市場成功」。08 年一月,在 Newton’s A 大力協助下,舉辦了第三場。 繼續閱讀 “「我的.你的.他們的」 Apple 二手交流暨周邊新品嚐鮮會 -「創意思考」台中數位 3C 跳蚤市場 & Mac 電腦免費健檢"