電商是零售的一個過程或是方案,創業前先看

要在零售市場競爭,要先掌握住零售的核心是「交易」,也就是將商品售出,換取適當的利潤。買的人願意付錢,賣的人可以賺到利潤。好商品、便宜商品、有價值的商品、剛好需要的商品……,買家為何要跟你買?

傳統集團的「資產」,變成創新事業單位的「包袱」

我在上海工作那段時間,擔任一個零售事業中心的總經理。我們營運的實體門市,坐落在集團在徐家匯的商場內,從 1F 繼續閱讀 “傳統集團的「資產」,變成創新事業單位的「包袱」"

零售電商,需要加入互聯網思維

互聯網思維,基礎上是「流量」,尤其是大量的流量。流量就是人流,人流代表金流。因此,我們會看到非常多低價爆品,也許沒利潤,也許賠錢賣,為的就是獲取流量,因為流量往後可以變現;流量必須具備一定的基礎,才有「變現」的機會,可以稱為「臨界點」。但是,在中國市場有成千上萬的公司與品牌,始終沒有跨越這個點,黯然退場。

你知道如何評斷零售(電商)事業是否獲利?

許多初當老闆,或是傳統零售批發業進入電商面對 B2C 的營業模式時,往往對於「單一訂單」是否賺錢或是賠錢,非常在意。但這個「賺」跟「賠」的一正一負的關係,往往落差在「零售業的損益」觀念。

分享:從 CDP 概念發展「線下實體店數據」的機會

實虛整合,我始終認為更大的關鍵點在實體。一但進入門店閒逛、觀察商品的潛在消費者,比起線上經由關鍵字、營銷推廣後所獲得的 new visitors,後續成為消費者 -> 會員 -> 忠誠會員的機會大得多。此外,將線下消費者的服務與購買,往線上延伸,也比自線上導流到線下門市消費容易得多。

假如我是老師:電商零售的十堂課

我不是老王,也不懂賣瓜。過去近 20 年的工作經驗,尤其從行銷到電商,再深入零售經營,回過來看,我期待自己可以扮演的從來不是「將軍」或是「軍師參謀」,而是經歷多次戰役第一線的「士官長」。

座談分享:「OMO – 虛實融合: 爭搶零售板塊挪移的關鍵」

我算不上 OMO 的成功案例,看過的實力也不算多。電商、零售、虛實整合的過程與嘗試,我倒是有不少失敗或是沒有成功的心得。總之,創業不就是不斷挑戰尚未成功的事?!

新零售,好產品依然是關鍵

消費者想要買「好產品」這件事是不會變的(好產品並不等同於最高價產品,而是是滿足消費者某種需求的產品)。好產品的本質也是 C/P 值,但重點是 Performance,而不是 Cost(不少品牌過於強調 Cost,導致最終只能在低價市場中求生存 – 天底下只有更便宜,沒有最便宜)。