認識熊老闆

回顧投入職場已經超過 20 年，我分為四個不同的時期分享如下：

第一階段：職場新兵的基礎訓練（1997~2005）。

1997 年起投入職場，在傳統傳播與行銷產業公共關係業界擔任專案執行（Account Executive）職務開始，並陸續轉職進入科技公司與汽車工業擔任公關管理師等工作。2000 年後，開始網路公司或是相關產業的環境，包括電子商務（至誠科技土豆 e 食網 – 2000 年）、eBay 拍賣（2003 年）以及 Overture 搜尋行銷（2005 年）等不同的領域，接觸到比較新奇的網路營運概念。

第二階段：第一次的創業（2005~2016）。

2005 年開始，我展開第一次的創業旅程。從一隻 Targus 為 IBM 代工的滑鼠開始展開品牌的溝通與洽談，到成為台灣線上市場電腦包袋主要的供應商之一，代理經銷合作的品牌包括 Targus、Incase、Belkin、Timbuk2、Booq…等來自歐洲、北美知名的品牌。

我不但賣電腦包，更進一步拜訪許多生產工廠，從台灣的中部（大甲、後龍），再到廣東東莞、中山、虎門等紡織生產重點城市，了解面料、面布、五金零件、打板與車縫製程、染色與備料的運作模式，甚至成本計算的結構。同時，與來自不同國家品牌代理經銷的過程中，也必須詳知紡織類商品的進出口關稅，市場定價結構。我不單是賣包，也經營與管理電腦包的供應環節與市場銷售的優化。

這段創業經驗，包括電腦包袋、行李箱的銷售，電腦週邊配件的選品，甚至我所創辦的公司，在 2009 年 iPhone 3GS 的年代，已經是台灣最早開始引進手機殼配件的代理經銷商，並且在 HTC 崛起的年代，是台灣最主要的手機殼配件供應商。

瞬息萬變的零售市場，業績起伏與不斷地優化調整，培養了我職場面對不同環境的不同思路，訓練出更具備整合能力的優勢。

第三階段：重回職場挑戰市場（2016~2019）。

2016 年，我選擇離開舒適圈，再次回到就業市場，陸續擔任荷蘭商聯想電腦台灣分公司 Ecom Lead、91APP 資深業務發展總監，以及中國百腦匯集團上海樂之自營事業中心總經理的職務。

與其說挑戰更高職務內容與薪酬，我更認為這一段的「出走」是一趟「再生」與更貼近市場競爭的過程。面對組織內、外的挑戰，以及市場的競爭與變化，無論是產品、服務，以及市場規模，都是我自己創業量體的數十，甚至百倍。

聯想電腦的電商營運、經銷市場 O2O 營運；91APP 的大客戶營運支援與協作，到上海樂之事業中心的全面線上與線下融合、B2B 與 B2C 的資源整合，都為我帶來極大的衝擊、挑戰，以及成就。

第四階段：再次創業，面向企業服務與資訊數據整合。

2019 年底，我重新回到我的創業公司，運用再生後的能量，這三年的營收也維持每年超過 25% 的增長。同時，新增兩個新的事業單位 – 首邑電商顧問股份有限公司，以及睿識新零售科技股份有限公司。

零售（無論新零售或是既有零售行業）的經營結構，我始終相信商品是核心，營運團隊是關鍵。首邑與睿識兩個新事業體，其實正是我第一個創業公司的延伸，從商品營運推進到營運團隊的經營管理，以及各種 MarTech 觀念與實務的運作、包括數據觀察、分析、決策與優化執行。

包括傳統產業、零售品牌，在過去的十年都面臨極為嚴峻的挑戰，快速變化的市場與工具。我認為提供市場服務的團隊，不但要「廣」，也要「深」。過去的三年，我們服務的客戶也極為多元，服飾、美妝、食品、鞋包與機能產品，甚至包括台北捷運公司的大型專案、企業顧問諮詢。

服務過程中，每一個服務架構的底層基礎、關聯性影響，工具資源的運用，以及大量市場資訊的判讀與吸收，都是讓我自己時時保持學習與成長的契機，讓團隊持續保持高度的吸收力與戰力。也因此，讓我下定決心再次回到校園，期待獲得更多理論與實務的觀念知識，並且與職場更多優秀的先進交流互動，獲得成長，創造自我職場的黃金年代。

接下來，想多替這個網路格子多增添分享與觀點，有興趣的朋友廠商，也歡迎主動聯繫。