[職場分享] 回到基礎的訓練 -「細心、熟慮、做正確的事」

今天上午，參加了馬姊姊（我職場的第一位面試官、主管，更是我從職場新鮮人到小主管的導師）母親的告別式，見到許多的老前輩、同事，看得出來大夥都儘可能的嚴肅與沈默，深怕多了一點交談，就難以控制情緒。

告別式，就是這樣，充斥著哀傷與不聽使喚的情緒。

回來的路上，腦子裡也一直思考著過去這兩個月來困擾我的事 – 要求與領導。 10 多年的工作經驗裡，我不是稱職的主管跟老闆，原因是我對下屬 & 同事幾乎是放任，我很少要求，也不太喜歡要求，或許是我總覺得我可以提供足夠的 Support，或者這個過程的收穫與否，端看個人。當然，我不習慣擺黑臉或是給壓力也是問題。

馬姊姊在我第一次跟客戶開完會後，要求我完成會議記錄（全英文），初入社會的我，傻傻的跟著馬姊姊，總共修改的次數不下 10 次…。從結構到語法、從單字到語氣…。坦白說，應該是搞死我了吧！不然哪會在 12 年後還記得這檔事。

從會議記錄到企劃、專案執行，甚至包括穿著、客戶與協力廠商應對，馬姊姊都給我溫和、有效的指導，讓我在往後的 10 年間，受用無窮。

但是，我卻沒有這樣教導我的下屬、同事。

回頭看看「機會，是給準備好的人」這句話，什麼是基礎？我們可以看見市場的變化，或者矇對了一絲毫的趨勢嚐到一丁點甜頭？或者，判斷錯誤摔了一跤，期待留住青山在，不怕沒柴燒。但是，真的準備好了嗎？準備了什麼？

細心、熟慮、做正確的事。我的觀念是，任何工作都一樣，把自己的本分與職責，確實做到「細心、熟慮、做正確的事」，做到讓長官、客戶、廠商無從挑剔，那就「對」了。

這將是我對自己的期許，以及對所有同事的壓力。